KBF(重要購買決定要因)とは!KSFとの関係もあわせて解説!
ビジネス用語には様々な種類が存在し、企業が業績達成に必要な道のりを設定する用語があります。例えば、指標を決めるためにはKPIやKDI、決定要因などを設定するためにはKBFやKBIが使われます。 これらの用語は、主にビジネスをする人や経営者が使うも...
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日常、マーケティングを業務にしていて、そこからマーケティングにおける知見を習得している人であれば、インタラクティブマーケティングという言葉を一度は耳にしたことがあるのではないでしょうか。しかし、インタラクティブマーケティングとはどのようなものである...
マーケティングオートメーションとメール配信ツールは同じ機能を持っているため、ほぼ同じものだと勘違いしている人が多いです。しかし、実際には2つのツールは機能・役割が異なるため、違いを理解しておく必要があります。 違いがわからないまま導入してしまうと...
カスタマーサクセスは、昨今、日本のビジネスシーンでよく使われるようになってきた言葉です。これは、日本でサブスクリプション型のサービスが浸透してきたという時代背景が大きく関係しています。しかし、カスタマーサクセスという言葉を聞いたことはあるものの、具...
スマートフォンが急速に利用されるようになってから、比例するようにアプリという言葉もよく聞くようになりました。しかし、アプリという言葉が具体的に何を指しているのか、アプリの中でも違いがないのかと疑問に感じる人も多いかもしれません。 そこで本記事は、...
PDCAサイクルは、以前から存在する業務改善・サービス改善の手法です。かつてはPDCAサイクルには一定の有効性があり、これに疑問を投げかける余地はありませんでした。しかし、近年では「PDCAサイクルは時代遅れだ」と言われるケースが多くなっています。...
ビジネスシーンや日常生活で頻繁に耳にする「口コミ」という言葉。しかし、その具体的な定義や意味を正確に理解している人は意外と少ないかもしれません。本記事では、口コミの概要や特徴、そしてレビューとの違いについて詳しく解説します。さらに、消費者と企業それ...
ロゴやイラスト、チラシなどの印刷物を製作する必要があるという場合、作成するツールの選択肢の一つが「Adobe Illustrator(アドビ イラストレーター)」です。Illustratorは、図形や印刷物の制作に最適であり、印刷業界からWeb業界...
「サブスクリプションビジネスはどのようなメリットがあるんだろうか」と考えている企業は非常に多いのではないでしょうか?最近のトレンドでもあるサブスクリプションビジネスは、現代の消費者、企業どちらにとってもメリットがあり、注目されているビジネスモデルの...
皆さんは「プレスリリース」という言葉を聞いたことがあるでしょうか?何気なくテレビのニュースや企業のホームページを見たり、マーケティングや広報について学んでいるとプレスリリースという言葉を目にすることは少なくないでしょう。しかし、日常生活で頻繁に使う...
インターネット上のサービスを利用できる状態にする際、多くの場合ログインが必要です。Amazonで商品を購入したり、X(旧Twitter)を使用する際には必ずログインが必要となります。 インターネット上のサービスの利用に際してログインは必須の機能で...
日々SEOに取り組んでいる人だと「他の人はこちらも検索」というキーワードを見たことがあるのではないでしょうか。しかし「他の人はこちらも検索」が何を指しているのか、どのような仕組みで表示されているのか、分からない人は多いかもしれません。 そこで本記...
ビジネスパーソンは「リマインド」という用語をすでに使っているかもしれません。リマインドとは、英語の動詞remind由来のビジネス用語で「思い出させる」という意味があります。日本語でいえば「念押し」「再確認」と訳せるでしょう。 顧客や社員どうしで必...
製造、小売業の業界はどの市場も拡大し、もはや差別化を図ることは最も重要なことといえます。そうした中、企画・開発に専念し、OEMで効率的に製造することは多く取り入れられている手法です。 今回はOEMとは何か、ODNとの違いや意味OEMを採用すること...
「仮想通貨」や「メタバース」、「NFT」などのキーワードを多く耳にするようになりました。そうした中、これらのキーワードに関連して、「ブロックチェーン」という言葉も数年前から頻繁に聞かれるようになりました。ブロックチェーンは、仮想通貨の取引において重...
企業・産業における経営戦略、事業戦略の構築に携わる人であれば、おなじみとなるバリューチェーンという概念があります。 自社の強みや弱みを発見し、コスト削減につなげ、企業の体制を少しでも立て直すためには熟考する必要があります。 本記事では、競合他社...
インターネットが普及し、比較的新しい営業スタイルとして企業に導入され始めてきたインサイドセールス。 フィールドセールスが主流だった世代からすると、聞き慣れない言葉も多く少し戸惑ってしまうことでしょう。 しかしコロナ禍によりテレワークなどの重要性が一...
「ポジショニング」という言葉をご存じでしょうか?自社の商品・サービスを世の中に打ち出していく際に、マーケティングの観点においてこのポジショニングがとても重要になってきます。ポジショニングを確立することでお客様にとって替えの利かない商品・サービスにな...
視聴率といった言葉はほとんど誰もが知っているでしょう。しかし、厳密にどのような測定をしているのか疑問に感じる人も多いのではないでしょうか。また、近年ではインターネット放送が一般化していますが、視聴率など指標の内容はテレビ番組とは同じではありません。...
本記事を読んでいる人は、TwitterやInstagram、LINEなどのSNSを活用している人は多いのではないでしょうか。SNSを利用する際には「アカウント」と呼ばれるものを作らなければ使用できません。 一般的にアカウントと呼ばれるものは個人を特...
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