ProFutureマーケティングソリューション|マーケトランク

ProFutureマーケティングソリューションマーケトランクはリードジェネレーションを中心としたソリューションです。HRプロや経営プロを中心としたマーケティング、人事データを活用したDSP、SEOに強いコンテンツマーケティングなどのマーケティングソリューションと情報を提供しています。

OpenAI(オープンAI)とは!会社としてうまく活用していく方法を解説!

2025.3.12
読了まで約 17

近年では非常にAIやWebの発達が注目され、私たちの生活においていたる所で活用されています。その中でも有名なものが「ChatGPT」です。ほとんどの人が聞いたことがあり、「すでに活用している」という人も多いと思います。では、そのChatGPTと関連性が深い「OpenAI」をご存じでしょうか。言葉は聞いたことがあっても、よく分からないという人も少なくないと思います。実はこの「OpenAI」は、さまざまなツールを研究・サービス開発している団体となります。

本記事では、OpenAIの概要や注目されている理由、提供しているサービス、企業はOpenAIのツールをどのようなことに活用できるのかなどを解説していきます。

OpenAIとは?

近年、人工知能(AI)やWeb技術の発展が著しく、私たちの日常生活のあらゆる場面で活用されています。その中でも特に注目を集めているのが「ChatGPT」です。多くの人々がこのAIチャットボットを耳にし、実際に使用している方も少なくありません。では、ChatGPTと密接に関連する「OpenAI」について、皆さんはどの程度ご存知でしょうか?名前は聞いたことがあっても、詳細については不明という方も多いのではないでしょうか。

実は、OpenAIはAI技術の研究開発やサービス提供を行う非常に重要な組織です。本記事では、OpenAIの概要や注目される理由、提供しているサービス、そして企業がOpenAIのツールをどのように活用できるかなどについて詳しく解説していきます。

OpenAIは、人工知能技術の研究と開発に特化した組織として知られています。彼らの目標は、AIの進歩を促進しつつ、その技術を安全かつ倫理的に活用することで、人類全体に利益をもたらすことです。OpenAIは、機械学習や深層学習といった最先端のAI技術を駆使し、自然言語処理や画像生成など、様々な分野で革新的なツールやモデルを開発しています。

特筆すべきは、OpenAIが単なる研究機関にとどまらず、開発したAI技術を広く一般に公開し、誰もが利用できるようにしている点です。これにより、AIの民主化が進み、多くの人々や企業がAI技術の恩恵を受けられるようになっています。OpenAIのこうした取り組みは、AI技術の発展と普及に大きく貢献しているのです。

人工知能の研究と展開を行う団体

OpenAIとは、人工知能(AI)を研究し、それらに関連したツールの展開を行うアメリカの団体です。世界最高水準のAI研究者やエンジニアを集め、AIの技術を安全かつ長期的に世界に広めることで、人類にとって利益がもたらされることを目的に研究開発を行っています。注目を集めている「ChatGPT」をはじめ、オープンソースのAI技術を開発・提供することで誰でもAIを利用しやすくすることを目指しており、今では世界中で注目を集めています。

OpenAIは、AIの研究や展開を行っていくために、マイクロソフト社とも提携を結んでおり、マイクロソフト社のクラウドプラットフォームである「Azure(アジュール)」をAIモデルのトレーニングに使用しています。この提携により、OpenAIは大規模な計算能力を確保し、より高度なAI技術の開発を加速させています。

OpenAIの特徴として、機械学習や深層学習などの最先端のAI技術を駆使し、自然言語処理や画像認識、強化学習など幅広い分野での研究を行っています。また、OpenAIは倫理的AIの開発にも力を入れており、AIの発展が人類社会に与える影響を慎重に考慮しながら、安全で有益なAI技術の実現を目指しています。

さらに、OpenAIはAIの民主化にも取り組んでおり、多くのAI技術をオープンソースとして公開しています。これにより、世界中の研究者や開発者がOpenAIの技術を利用し、さらなる革新を生み出すことが可能となっています。このような取り組みは、AI技術の発展を加速させるだけでなく、AIの利用をより多くの人々に開放することにもつながっています。

OpenAIの創業

2015年に、人工知能(AI)技術の発展を目指してOpenAIが設立されました。この革新的な非営利研究機関は、アメリカのスタートアップ投資家サム・アルトマン氏、Tesla社CEOのイーロン・マスク氏、LinkedIn創業者のリード・ギャレット・ホフマン氏など、テクノロジー業界の著名人たちによって創設されました。

OpenAIの創業の背景には、AIの急速な進歩と、その技術が人類にもたらす可能性への期待がありました。同時に、AIの倫理的な開発と安全な展開を確保する必要性も認識されていました。

現在、OpenAIはサム・アルトマン氏が代表を務め、非営利の研究機関から、AIの開発を行う営利企業としても知られるようになりました。同社の主な目標は、高度なAI技術を安全かつ倫理的な方法で開発し、人類全体に利益をもたらすことです。

OpenAIは、AIがもたらす社会的な課題にも注目しており、AIを活用した社会貢献にも積極的に取り組んでいます。例えば、教育支援や医療診断の改善、環境問題への対策など、さまざまな分野でAIの応用を探求しています。

さらに、OpenAIは世界中の優秀なAI研究者やエンジニアを集め、最先端の技術開発を推進しています。その成果は、ChatGPTをはじめとする革新的なAIツールとして世に送り出され、多くの人々や企業に利用されています。

関連記事:マーケティング成功へのカギ:AIは上級パートナーとして使い倒せ

OpenAIはなぜ注目されているのか

OpenAI(オープンAI)は、人工知能(AI)を研究してそれらに関連したツールの展開を行っており、今やそのツールはさまざまなシーンで活用されています。多くの人や企業が注目していますが、注目されている要因について解説します。

OpenAIが提供する革新的なAI技術は、ビジネスや日常生活に大きな変革をもたらしています。特に、自然言語処理や機械学習の分野で顕著な進歩を遂げており、その成果は多くの人々の関心を集めています。

OpenAIの注目度が高い理由の一つは、AIの民主化を推進していることです。高度なAI技術を広く一般に公開することで、個人や中小企業でも最先端のAI技術を活用できるようになりました。これにより、イノベーションの可能性が大きく広がっています。

また、OpenAIは倫理的なAI開発にも力を入れています。AI技術の発展に伴う社会的影響を考慮し、安全性や公平性を重視した開発を行っています。この姿勢は、AI技術の信頼性向上につながり、多くのステークホルダーから支持を得ています。

さらに、OpenAIの代表的なプロダクトであるChatGPTの登場により、AIの実用性と可能性が広く認識されるようになりました。自然な対話が可能なAIの実現は、多くの人々にAI技術の進歩を実感させ、OpenAIへの注目をさらに高めることとなりました。

このように、OpenAIは革新的な技術開発、AIの民主化、倫理的な開発姿勢、そして実用的なプロダクトの提供を通じて、AI分野におけるリーディングカンパニーとしての地位を確立し、世界中から注目を集めているのです。

進歩し続けているAIの研究とサービスの開発

前述しましたが、OpenAIには世界中の研究者やエンジニアが集まり、日々研究や開発を進めています。今やAIの進化は速いスピードで進んでおり、現在人々が行っている仕事の多くは、近い将来AIでも行えるようになるともいわれています。そんな進歩し続けているAIを常に研究し続けて、「人々の仕事が取られてしまう」ような未来ではなく、AIを活用することで「人々の仕事や生活が豊かになる」ために活動しているのです。

OpenAIは、人工知能技術の最前線に立ち、革新的なAIモデルの開発に取り組んでいます。その中でも特に注目されているのが、自然言語処理や機械学習の分野です。OpenAIが開発したGPT(Generative Pre-trained Transformer)シリーズは、テキスト生成や言語理解において画期的な成果を上げており、多くの企業や研究機関から高い評価を受けています。

また、OpenAIは単にAIモデルを開発するだけでなく、それらを実用化し、様々な産業分野に応用可能なサービスとして提供することにも力を入れています。例えば、AIを活用した画像生成技術や音声認識システムなど、幅広い分野でのAIサービスの開発を進めています。これらのサービスは、ビジネスや日常生活における多くの課題解決に貢献することが期待されています。

さらに、OpenAIは常に倫理的な観点からAI技術の発展を考えており、AIの安全性や公平性にも重点を置いています。AIが社会に与える影響を慎重に検討し、人間中心のAI開発を目指しているのです。このアプローチは、AIの進歩と人間社会の調和を図る上で非常に重要な役割を果たしています。
入力キーワードを5個追加し、文字数及び単語数を増やしています。

柔軟性が高くデータを用いた学習能力が備わったシステム

OpenAIの開発するシステムは、高い柔軟性を持っています。さまざまな種類のデータを受け取れるように設計されており、また違ったAIシステムへの機能拡張や、新たな分野への応用に活用できるようになっています。この柔軟性は、オープンAIの強みの一つと言えるでしょう。

また、データを用いた学習能力も備わっており、膨大な量のデータを用いて学習を行うことで高度な予測・判断を行うことも可能となっています。この機械学習の能力により、AI自身で自律的に学習を行うことができ、今までにない高度な活用が見込めるため、さまざまな生活シーンやビジネスシーンで活用することができるのです。

OpenAIのシステムは、自然言語処理やコンピュータビジョンなど、多岐にわたる分野で活用可能です。例えば、テキスト生成や画像認識、音声合成などの技術に応用されており、これらの技術を組み合わせることで、より複雑なタスクにも対応できます。

さらに、OpenAIの深層学習モデルは、新しいデータや環境に適応する能力も高く、継続的な学習と改善が可能です。これにより、時間とともに性能が向上し、より精度の高い結果を提供することができます。

このような柔軟性と学習能力を備えたOpenAIのシステムは、今後さらに進化し、私たちの生活やビジネスに革新をもたらす可能性を秘めています。

オープンソース化されたプラットフォームの提供

OpenAI(オープンAI)は、自身が研究・開発したAI技術やツールを世界中の人々が活用できるよう、オープンソース化して提供しています。特筆すべきは、「Open AI Gym」というプラットフォームの公開です。これにより、より多くの人々がAIに関わりやすい環境が整備されました。日常生活のさまざまな場面でOpenAIのツールを活用することが可能となり、また提供されているAPIを利用することで、アプリケーションなどにも容易に組み込むことができます。

このオープンソース化の取り組みにより、ビジネスシーンでのAI活用も飛躍的に容易になりました。OpenAIは、AI技術を正しく提供し、社会全体に貢献できるよう尽力しています。例えば、自然言語処理や機械学習の分野において、研究者やデベロッパーがOpenAIの技術を基に新たなイノベーションを生み出すことが可能となっています。

さらに、OpenAIは教育機関や非営利団体とも積極的に連携し、AI技術の普及と理解促進に努めています。これにより、AI倫理や責任ある技術開発についての議論も活発化しています。オープンソース化されたプラットフォームは、AI技術の民主化を推進し、多様な視点からの技術革新を促進する重要な役割を果たしているのです。

関連記事:AI(人工知能)とは?意味や定義をわかりやすく解説

OpenAIが提供しているサービス

画像:Webサイトやアプリケーションに製品の機能が利用できます

人類にとって利益がもたらされることを目的にAIの研究や開発を行っているOpenAIは、さまざまなビジネスシーンなどで活用できる革新的なツールを提供しています。これらのツールは、人工知能技術を駆使して開発され、多くのユーザーに利用されています。ここでは、OpenAIが提供する5つの主要なサービスについて解説します。

● ChatGPT
● Whisper
● Open AI Gym
● DALL・E2
● OpenAI API

これらのサービスは、それぞれ独自の特徴を持ち、AI技術の進歩を示す代表的な例となっています。OpenAIは、これらのツールを通じて、AIの可能性を広げ、人々の生活やビジネスに革新をもたらすことを目指しています。

各サービスは、自然言語処理、音声認識、強化学習、画像生成、APIインテグレーションなど、AIの様々な分野をカバーしています。これらのツールは、OpenAIの研究成果を実用化したものであり、多くのユーザーがAI技術の恩恵を受けられるよう設計されています。

例えば、ChatGPTは自然言語処理の分野で革命を起こし、Whisperは音声認識技術を飛躍的に向上させました。Open AI Gymは強化学習の研究を加速させ、DALL・E2は画像生成の新たな可能性を切り開きました。そして、OpenAI APIは、これらの技術を他のサービスやアプリケーションに容易に統合できるようにしています。

OpenAIは、これらのサービスを通じて、AI技術の民主化を推進し、誰もが簡単にAIの力を活用できる環境を作り出しています。これにより、個人や企業が新たなアイデアを実現し、イノベーションを生み出すことが可能になっています。

以上のように、OpenAIが提供するサービスは、AI技術の最前線を体現するものであり、今後も継続的な進化が期待されています。

関連記事:GPT-4とは?Chat(チャット)GPT-3.5との違いや使い方を解説

ChatGPT

ChatGPTは、さまざまな質問や要望に対して文章で回答するAIチャットボットです。入力された質問に対して高度な回答が可能で、まるで人間と会話しているかのような機能を兼ね備えています。高度な自然言語処理技術を使用しているため、文意や文脈を理解しながら柔軟に回答を生成することができるのです。

また、全世界に広がっているWebページやニュース、ブログ記事など、膨大なデータや情報から学習を行うため、回答できる内容も幅広く対応しています。機械学習に基づく技術を使用しているので、情報の正確性などには限界がありますが、さまざまな場面で活用できるツールとなっています。

ChatGPTは、OpenAIが開発した大規模言語モデルであるGPT(Generative Pre-trained Transformer)を基盤としており、自然言語処理の分野で革新的な成果を上げています。このAIモデルは、テキスト生成、質問応答、要約作成など、多岐にわたるタスクをこなすことができます。

さらに、ChatGPTは継続的に学習と改良が行われており、最新のバージョンであるGPT-4では、より正確で洗練された回答が可能になっています。この進化により、ビジネス、教育、研究など、幅広い分野での活用が期待されています。

ChatGPTの特筆すべき点として、プロンプトエンジニアリングという技術があります。これは、AIに適切な指示を与えることで、より精度の高い回答を引き出す手法です。ユーザーは、この技術を活用することで、ChatGPTの能力を最大限に引き出すことができます。

関連記事・資料

【基礎編】ChatGPTの使い方レッスンとシーン別の事例集
【実践編】ChatGPTの使い方レッスンとシーン別の事例集
CMS+MAツール「Switch Plus」ChatGPT機能と連携!マーケティング関連のメール作成がより簡単になりました
CMS+MAツール「Switch Plus」のChatGPT連携機能で約10,000文字の記事を自動生成できるようになりました

Whisper

Whisperは、OpenAIが開発した高性能な音声認識モデルです。このAIモデルは、音声データを入力として受け取り、高精度な文字起こしを行うことができます。Whisperの特筆すべき点は、68万時間以上もの膨大な音声データを用いて学習されており、多言語対応や音声翻訳、言語識別といった多機能性を持つことです。

日本語にも対応しているWhisperは、日本語の音声データを正確に日本語テキストに変換することが可能です。これにより、会議の議事録作成や講演の文字起こし、ポッドキャストの書き起こしなど、様々な用途でAIによる効率的な作業が実現できます。

Whisperの活用範囲は広く、ビジネスシーンだけでなく、教育現場や研究機関、メディア業界など、音声データを扱う多くの分野で革新をもたらす可能性があります。例えば、聴覚障害者向けの字幕生成や、多言語コンテンツの制作支援など、社会的な課題解決にも貢献が期待されています。

OpenAIは、Whisperをオープンソースとして公開しており、開発者やエンジニアが自由に利用し、さらなる改良や応用を行うことができます。これにより、音声認識技術の発展が加速し、より高度なAIサービスの創出につながることが期待されています。

Open AI Gym

Open AI Gymは、OpenAIが提供するプラットフォームサービスで、強化学習のシミュレーションを行うことが可能です。このプラットフォームは、AIの研究者やエンジニアにとって重要なツールとなっています。

強化学習とは、「エージェント(学習者)」と呼ばれるAIやコンピューターなどにデータを与えて学習させる「機械学習」の事を指します。エージェントが与えられたデータを活用して学習し、目的を達成するために行動を繰り返したり、データの価値を最大化したりする学習方法となります。Open AI Gymは、この強化学習を実践的に学ぶための環境を提供しています。

Open AI Gymでは、CartPole問題やブロック崩しなどのゲームが準備されており、それらのゲームから強化学習のシミュレーションを行うことが可能となっています。これらのゲームは、AIの学習プロセスを視覚的に理解するのに役立ちます。標準としてさまざまな強化学習環境が用意されているため、インストールしたらすぐに強化学習環境を生成し試すことができ、非常に簡単に強化学習のシミュレーションを行うことができるでしょう。

Open AI Gymの特徴として、以下の点が挙げられます。

・豊富な学習環境: 多様なゲームや問題設定が用意されており、幅広い学習シナリオに対応しています。
・拡張性: ユーザーが独自の環境を追加することも可能で、柔軟な学習設定が可能です。
・コミュニティサポート: オープンソースプロジェクトとして、多くの開発者や研究者がContributeしています。
・AIの進化: OpenAIの最新の研究成果が反映され、常に最先端のAI技術を学ぶことができます。
・ドキュメンテーション: 充実したドキュメントやチュートリアルが提供されており、初心者でも取り組みやすい環境となっています。

Open AI Gymを活用することで、AIの研究者やエンジニアは効率的に強化学習のアルゴリズムを開発・テストすることができます。これにより、AIの進化がさらに加速し、より高度な人工知能の開発につながることが期待されています。

DALL・E2

DALL・E2は、OpenAIが開発した高度な画像生成モデルで、テキストを入力することで非常にリアルな画像を生成することができます。このAI技術は、入力されたテキストを基に高精度な画像を作成でき、その作成した画像の構図などを変えて違ったバリエーションで作成することも可能です。

DALL・E2の特徴として、自分自身で描いた画像のバリエーションを作成できる点が挙げられます。これにより、オリジナルのアートワークを基に新たな創造性を引き出すことができます。また、画像の一部を削除してその部分をAIによって編集できたり、画像の背景をAIによって編集したりするなどの機能も備わっており、柔軟な画像加工が可能です。

OpenAIのこの画像生成AIは、クリエイティブな作業を支援するツールとして注目を集めています。例えば、広告やマーケティング分野での視覚的なコンテンツ制作に活用できるほか、製品デザインやコンセプトアートの制作にも応用可能です。

ただし、DALL・E2を使用する際は、生成された画像の内容によっては著作権などに注意して利用する必要があります。OpenAIは、AIによる画像生成に関する倫理的な配慮も行っています。

DALL・E2をうまく活用することで、デザイナーやアーティスト、マーケターなどのクリエイティブ職の方々は、希望に沿った高精度な画像を効率的に作成することができます。このAI技術は、人間の創造性とAIの処理能力を組み合わせることで、新たな表現の可能性を広げています。

OpenAI API

OpenAI APIは、OpenAIが提供する人工知能のAPIです。APIとは、「Application Programming Interface(アプリケーション・プログラミング・インターフェース)」の頭文字で、ソフトウェアやプログラム、Webサービスの間をつなぐインターフェースのことを指します。インターフェースとは、何かしらの「接点」のことを指し、2つの事物の間をつなぐという意味を持ちます。つまり、APIを活用することで、アプリケーションやソフトウェアとプログラムをつなぐことができ、他のシステムやサービスと連携して機能を利用することができるようになるのです。

OpenAI APIを活用することで、OpenAIが提供する人工知能の機能を使って既存のサービスを強化したり、新しいWebサービス・アプリケーションの作成を行ったりすることができます。例えば、テキスト生成や質問応答、翻訳などのタスクをAIに任せることができ、さまざまなサービスやアプリケーションにAIの能力を最大限活用することができます。

OpenAI APIは、自然言語処理や機械学習の最新技術を活用しており、高度な言語モデルを使用しています。これにより、人間のような自然な文章生成や、複雑な質問への回答が可能となっています。また、OpenAI APIは、セキュリティやプライバシーにも配慮されており、データの暗号化やアクセス制御などの機能も備えています。

さらに、OpenAI APIは、開発者にとって使いやすいインターフェースを提供しています。RESTful APIを採用しており、HTTPリクエストを通じて簡単にAIの機能にアクセスできます。また、多くのプログラミング言語に対応したSDK(ソフトウェア開発キット)も提供されているため、開発者は自分の得意な言語でOpenAI APIを利用することができます。

OpenAI APIの利用には、APIキーの取得が必要です。APIキーを取得することで、開発者は自身のアプリケーションにOpenAIの機能を統合することができます。ただし、APIの利用には一定の費用がかかる場合があるため、利用前に料金プランを確認することをおすすめします。

関連記事
ChatGPTとは?日本語での始め方や使い方、アプリについて解説
Notion AIとは?使い方やできること、使用時の注意点を解説

特に注目されている「ChatGPT」

画像:世界が注目している「ChatGPT」

さまざまな活用できるツールが提供されていますが、やはり一番話題になっているのは「ChatGPT」です。多くのユーザーから注目を集めているこのAIチャットボットは、オープンAI(OpenAI)が開発した革新的な言語モデルです。ChatGPTが広く注目されている主な理由は以下の3点が挙げられます。

● 人間を相手にしているような感覚で会話できる
● さまざまなことに柔軟に回答できる
● 誰でも無料で機能を利用できる

ChatGPTは、高度な自然言語処理技術を駆使して、ユーザーの入力に対して驚くほど自然な応答を生成します。この技術により、単なる質問応答システムを超えて、まるで人間のアシスタントと対話しているかのような体験を提供しています。また、膨大なデータセットを学習しているため、幅広い話題や専門分野に関する質問にも対応可能です。

さらに、ChatGPTの基本機能は無料で利用できるため、個人から企業まで幅広いユーザーが気軽に試すことができます。この手軽さも、急速に普及した要因の一つといえるでしょう。ChatGPTの登場により、AIと人間のコミュニケーションの在り方に新たな可能性が開かれ、ビジネスや教育など様々な分野での活用が期待されています。

人間を相手にしているような感覚で会話できる

ChatGPTは、従来のチャットボットとは一線を画す人工知能(AI)システムです。その特徴は、まるで人間を相手にしているかのような自然な会話体験を提供することにあります。OpenAIが開発したこの革新的なAIは、高度な自然言語処理技術を駆使しており、単なる質問応答だけでなく、文脈や意図を理解しながら柔軟に対話を展開します。

従来のチャットボットでは、事前にプログラムされた質問に対して定型的な回答を返すことしかできませんでした。しかし、ChatGPTは機械学習と深層学習を活用し、膨大なデータセットから学習することで、想定外の質問にも適切に対応できるようになっています。これにより、ユーザーは自然な会話のフローを楽しみながら、必要な情報を得ることができるのです。

ChatGPTの対話能力は、単に言葉を理解するだけでなく、文脈や nuance、さらには感情的な要素まで考慮に入れることができます。例えば、ユーザーの質問の背景にある意図を推測したり、前後の会話の流れを踏まえて適切な返答を生成したりすることが可能です。この高度な言語理解能力により、ChatGPTは人間らしい対話を実現し、ユーザーに驚きと満足を提供しています。

以下に、ChatGPTの人間らしい対話能力を示す特徴をまとめました。

・文脈理解: 会話の流れを把握し、関連性のある返答を生成
・柔軟な応答: 予期せぬ質問にも臨機応変に対応
・個別化: ユーザーの興味や知識レベルに合わせた対話
・記憶力: 長い会話の中で前述の情報を参照し、一貫性を保つ
・多様な表現: 固定的でない、バリエーション豊かな言い回し

このような高度な対話能力を持つChatGPTは、カスタマーサポート、教育支援、創造的な文章作成など、幅広い分野での活用が期待されています。人間と AI の協調を促進し、より効率的で豊かなコミュニケーション環境を創出する可能性を秘めているのです。

さまざまなことに柔軟に回答できる

ChatGPTは、全世界に広がっているWebページやニュース、ブログ記事など、膨大なデータや情報から学習を行うため、さまざまなジャンルのことに柔軟に回答が行えます。また、質問の回答だけではなく、さまざまなタスクへも対応しているのが特徴です。例えば、文章の要約や翻訳、プログラミングのコード生成、創造的な文章作成などにも活用できます。

OpenAIが開発したこのAIは、多岐にわたる知識を持ち合わせており、ビジネス、テクノロジー、文学、科学など幅広い分野での質問に対応可能です。さらに、ユーザーとの対話を通じて文脈を理解し、より適切な回答を生成する能力も備えています。

ChatGPTの柔軟性は、日々のタスクや問題解決にも役立ちます。例えば、レポートの作成補助、アイデアのブレインストーミング、複雑な概念の説明など、様々な場面で活用できるでしょう。このような多様な対応力が、ChatGPTが注目を集める大きな理由の一つとなっています。

誰でも無料で機能を利用できる

ChatGPTはメールアドレスを使って登録することで、誰でも無料で利用することができます。前述したような機能を無料でいつでも活用できるため、日常やビジネスシーンなどで便利に利用できるでしょう。

ちなみに、「ChatGPT Plus」というプラン名で、月額約3,000円の有料プランもあります。無料利用に比べて、回答の精度や情報の信頼性、創造性などが向上しており、より専門的かつ複雑な質問へ対応が可能となっています。また、質問などのテキストを入力してから回答が返ってくるまでの時間が無料利用より速く、AIとのやり取りがさらにスピーディーになります。さらに、無料利用の場合、利用者が多い時はアクセスがしにくい時がありますが、有料ではアクセスのピーク時でも優先的にアクセスが行えるようになります。有料プランはこれからさらに新しい機能が追加されていくことも想定されています。

より高度な活用をしたい場合や、自社での作業効率をアップさせるために最大限活用したい場合などは、有料プランの利用もおすすめです。

関連記事:チャットボット(chatbot)とは?基本的な機能から具体的な導入方法まで!

企業はOpenAIのツールをどのようなことに活用できるのか

ChatGPTなどのOpenAIが研究・開発をしているツールは、日常生活やビジネスシーンをより効率的に生きていくために非常に役立つものとなっています。では、企業でこれらのツールを活用したい場合、どのようなシーンで活用ができるのか解説していきます。主に以下のようなシーンで活用ができるでしょう。自社での使い道などが分からない方はぜひ参考になさってみてください。

● 調べたいことの情報収集
● 文章の作成
● 文章の校正
● 文章の要約
● 画像やロゴの作成
● 会議や打ち合わせなどの文字起こし
● プログラミング
● アイディア出し

調べたいことの情報収集

ChatGPTは、インターネット上の膨大なデータによってトレーニングされているためさまざまなジャンルの内容に関して調べることができ、情報収集のツールとしてピッタリです。知りたいことや調べたいキーワードなどを入力すると、インターネット上のデータから情報を集めてくれます。通常のWeb検索だと、さまざまな検索結果から自分が欲しい情報を選定しなければなりませんが、ChatGPTであれば欲しい情報を簡単に抽出してくれるので、スピーディーに情報を得ることが可能です。

ただし、ChatGPTが学習しているデータは2021年9月までであるため、情報の新しさなどには十分注意する必要があります。また、こちらから投げかけた質問の仕方によって回答のクオリティにも変動があり、情報の正確性にも注意しなければなりません。

文章の作成

文章の作成なども行ってくれるため、業務効率の向上にもつなげることができるでしょう。

例えば、ビジネスの場では、顧客や商談相手にメールなどを送ることも多いと思います。自分で長文のメール文章を作成するのは意外と時間がかかってしまいますが、ChatGPTを活用すればビジネスメールの文章作成が可能となっています。

訪問後のお礼メールや商談成立後のアフターフォローのメール、ご迷惑をおかけした際の謝罪メールなど、さまざまな状況に合わせてビジネスメールの文章作成を行ってくれます。

また、自社のWebページに掲載するブログ記事やコラムなども文章作成を行うことができます。メインとなるキーワードや文字数、内容など指示は明確に出す必要がありますが、自動で文章を作成してくれるため非常に便利です。

文章の校正

自分で作成した文章の構成も行ってくれます。ChatGPTに作成した文章を送って校正を依頼すると、誤字脱字や文章の誤りなどをチェックしてくれて、必要があれば修正を行ってくれます。自分で作成した文章を送ればいいだけなので、小さい子供やWebに抵抗のある人でも簡単に活用できます。文章に誤りがないかチェックしたいときに非常に役立つでしょう。

文章の要約

ChatGPTは、長文の文章を要約して、分かりやすくまとめてくれる機能も持っています。情報を調べることができても長文過ぎて分かりにくい時などに、要点だけまとめて短い文章にまとめてくれます。知りたい情報を素早く得ることができるので便利です。

また、「Webページの内容を要約してください」と依頼して、要約して欲しいWebページのURLを入力すれば、Webページの内容を簡潔にまとめてくれる機能もあります。ただし、本来重要であるはずの情報が省略されてしまう恐れもあるので、注意しましょう。

画像やロゴの作成

DALL・E2を活用することで、画像の作成なども簡単に行えます。入力されたテキストを基に高精度な画像を作成できるので、ロゴなどを考えたい時に役立つでしょう。画像のイメージや背景や画風などの条件を明確に伝えれば伝えるほど、希望に近いニュアンスの画像を生成できます。一度作成した画像をもとに、バリエーション機能を使って違ったニュアンスのものを確認することもできるので、さらに希望に近い画像を生成できるかもしれません。

ただし、DALL・E2で画像やロゴを作成した時は、著作権や知的財産権などに注意して活用しましょう。作成した画像と似たようなものがすでに他の場所で利用されている可能性もあります。似たようなものがあると知らず、作品を盗用したつもりが無くても、「盗用した」と判断されてしまう恐れがあるので、注意しましょう。

会議や打ち合わせなどの文字起こし

音声データをテキストデータに変換することが可能であるWhisperを活用することで、会議や打ち合わせなどの文字起こしが可能となります。会議や打ち合わせの内容を社内全体にテキストで共有したい時などに非常に役立ちます。

ただし、文字起こしの内容はかなり正確とは言い切れません。文字起こしした後にファクトチェックは必要となりますが、人が「音声を聞いて文字起こしをしていく」といった作業に比べると格段に効率的だといえます。

プログラミング

ChatGPTは、プログラミングをするときにも活用できます。さまざまな言語に対応しているので、言語と作りたい機能を伝えると、それに合わせたコードを自動で作成してくれます。簡単なコードであれば短時間で作成をしてくれるので、プログラミングの効率化に役立ちます。

また、自分で作成したコードにエラーが発生した際、そのコードをChatGPTに入力すると、エラーのチェックも行ってくれます。誤っている箇所や最適なコードを教えてくれるので、非常に便利です。

アイディア出し

社内でアイディアを出したい時や、なかなか良いアイディアが出なかったりする時、ChatGPTを活用するとアイディアを提案してくれます。全世界に広がっているWebページやニュース、ブログ記事など、膨大なデータや情報から学習を行うため、さまざまなアイディアを出してくれるのです。社内で人間が考えたものとはまた違ったAIならではの視点で多くのアイディアを提案してくれます。ただし、全てのアイディアが適切なものではない恐れもありますので、出たアイディアを参考にし、社内のメンバーで再度アイディアを練り直すとより良いものが出来上がるでしょう。

関連記事:ロゴデザイン初心者必見!ロゴの考え方やコツ、やってはいけないことを解説

OpenAIのツールを活用する際の注意点

日常生活やビジネスシーンをより効率的に生きていくために非常に役立つツールばかりですが、活用する場合はルールや注意点をおさえて活用することが重要です。OpenAIのツールを活用する際には以下の点に注意しておきましょう。

● 情報が正確でない場合がある
● 専門性の高い情報には対応できない場合がある
● あくまで参考程度に利用する

情報が正確でない場合がある

ツールを活用して出した情報などは正確でない場合もあります。例えばChatGPTを活用して情報を調べた際、学習しているデータは2021年9月までであるため、情報が古い可能性もあります。また、Webページやニュース、ブログ記事などの情報から学習しているため、その情報が絶対に正確とは限りません。多くの情報を出してくれると一見正しい情報を想いがちですが、しっかり確認すると誤っている内容も含まれていることがあります。情報の内容のチェックは人間の目で行ったほうが良いでしょう。

専門性の高い情報には対応できない場合がある

OpenAIのツールはさまざまなことに柔軟に対応できますが、専門性の高い内容には対応できない場合があります。例えば、その分野の専門家しか答えることのできないような情報や内容は、AIだけでは対応できるほどの学習できる情報量を満たすことができないためです。

ただし、ChatGPTの有料プランなどであれば、無料利用に比べて、回答の精度や情報の信頼性、創造性などが向上しており、より専門的かつ複雑な質問へ対応が可能となっています。リアルの情報などにも回答できる可能性があるため、専門的な情報をチェックしていきたい方は有料プランを活用しても良いでしょう。

あくまで参考程度に利用する

前述しているように、情報が正確でない場合があったり、専門性の高い情報には対応できない場合があったりするので、OpenAIのツールを活用したコンテンツはあくまで参考程度に利用するのがおすすめです。便利だからといって、全てAIツールに任せるのは控えたほうが良いでしょう。

ツールで自分に必要なコンテンツを抽出し、そのコンテンツを人間の目でより良いものに編集していきましょう。AIの力と人間の力を合わせて使っていくことで、ツールが便利に活用できます。

まとめ

本記事では、OpenAIの概要や注目されている理由、提供しているサービス、企業はOpenAIのツールをどのようなことに活用できるのかなどを解説しました。AIの技術に関してはこれまでも話題性の高いものでしたが、OpenAIの活躍によって今までよりも大きなブームになっている状態です。これからはOpenAIに限らず、競合他社もAI技術の研究・開発を行っていき、さらにAI技術の発展が進んでいくことが予測できます。その中でOpenAIのツールもさらに新しいものが開発されたり、既存のツールがより高性能になったり、多くの変革が起きるでしょう。ただし、便利だからといって、「全てAIに任せるといった考えは危険かもしれません。適切な使い方や、AIと人間の力の両方の活用を考えて、ビジネスシーンでの活用や日常生活に取り入れていくようにしていきましょう。

監修者

古宮 大志(こみや だいし)

ProFuture株式会社 取締役 マーケティングソリューション部 部長

大手インターネット関連サービス/大手鉄鋼メーカーの営業・マーケティング職を経て、ProFuture株式会社にジョイン。これまでの経験で蓄積したノウハウを活かし、クライアントのオウンドメディアの構築・運用支援やマーケティング戦略、新規事業の立案や戦略を担当。Webマーケティングはもちろん、SEOやデジタル技術の知見など、あらゆる分野に精通し、日々情報のアップデートに邁進している。

※プロフィールに記載された所属、肩書き等の情報は、取材・執筆・公開時点のものです

執筆者

マーケトランク編集部(マーケトランクへんしゅうぶ)

マーケターが知りたい情報や、今、読むべき記事を発信。Webマーケティングの基礎知識から、知っておきたいトレンドニュース、実践に役立つSEO最新事例など詳しく紹介します。 さらに人事・採用分野で注目を集める「採用マーケティング」に関する情報もお届けします。 独自の視点で、読んだ後から使えるマーケティング全般の情報を発信します。

メルマガ会員登録で最新マーケティング情報やトレンド情報、
セミナーイベント情報をチェック!

メールマガジンのサンプルはこちら

リード獲得などBtoBマーケティングにお困りではありませんか?
マーケティング施策に関するお問い合わせはこちら

アクセスランキング

  • 2025.2.14

    X(Twitter)をブラウザ版で開くには?アプリにはない機能も解説

  • 2025.3.26

    キャッシュとは?初心者でも分かる仕組みやキャッシュクリア(削除)の方法

  • 2024.9.20

    Google画像検索のやり方!スマホ(iPhone・android)とPC別に解説

  • WEBマーケティングカテゴリの
    おすすめ記事

    マーケティングカテゴリの
    おすすめ記事

    SEOカテゴリの
    おすすめ記事

    おすすめ記事

    PAGE TOP
    閉じる
    2024.10.16

    マーケティング担当者必見!資料無料ダウンロード

    図解でわかる!Webマーケティングの仕事内容

    こんな方にオススメ!
    ・社内に詳しい人材がいないため何をしたらよいか分からない…
    ・Webマーケティングのどこから手を付けていいかわからない…

    マーケティングお役⽴ち資料資料ダウンロード