インプレッション(impression)は、ウェブ広告やコンテンツが閲覧者に表示された回数を示す重要な指標です。この数値は、オンラインマーケティングや広告効果の測定において欠かせない要素となっています。
インプレッションは、ユーザーが実際にコンテンツをクリックしたかどうかに関わらず、単に表示された回数をカウントします。例えば、ある広告が検索結果ページに1,000回表示されたとすれば、それは1,000インプレッションとして記録されます。
この概念は、デジタルマーケティングの様々な場面で活用されています。ウェブサイトの記事、リスティング広告、SNSの投稿など、オンライン上のあらゆるコンテンツに適用可能です。
しかし、インプレッションは他の類似した指標と混同されやすい概念でもあります。例えば、ページビュー(PV)やリーチといった用語との違いを正確に理解している人は少ないかもしれません。
本記事では、インプレッションの詳細な意味解説に加え、関連する用語との違いを明確にします。さらに、インプレッションを重視すべき媒体や、効果的にインプレッション数を増やす方法についても詳しく解説します。
これらの知識は、ウェブサイトへのユーザー集客や、オンライン広告の効果を最大化するために非常に重要です。ぜひ、デジタルマーケティング戦略の立案や改善に役立ててください。
目次
インプレッションとは
まずは、インプレッションの概要からご説明します。上述したように、インプレッションとはメディアや広告が表示された回数のことを指し、impと略語で表記されることもあります。
また、インプレッションはメディアや広告に限らず、SNSの利用においても使われる表現です。Twitterを例にすると、自身のつぶやいたツイートがユーザーに10,000回見られた場合、これは10,000インプレッションとなります。
なお、ツイートがクリックされたかどうか、何人のユーザーに見られたかどうかはインプレッションの総数とは関係ありません。つまり、ユーザーが1人だとしても、10,000回表示されれば、それは10,000インプレッションとして計算されます。
インプレッションは、デジタルマーケティングにおいて重要な指標の一つとして広く認識されています。この数値は、コンテンツや広告がどれだけの機会で目に触れる可能性があったかを示すため、ブランドの認知度や露出度を測る上で欠かせない要素となっています。
インプレッションが重要な理由
インプレッションは、デジタルマーケティングにおいて非常に重要な指標として広く認識されています。その重要性は、以下の4つの主要な理由に集約されます。
● ユーザーを流入させるための玄関口: インプレッションは、潜在的な顧客がWebサイトや広告に初めて接触する機会を表します。これは、ユーザーをコンバージョンへと導く最初のステップとなります。
● 分析の大元となる値: インプレッション数は、クリック率(CTR)やコンバージョン率(CVR)など、他の重要な指標を算出する際の基礎となります。これらの指標を通じて、マーケティング活動の効果を測定し、改善策を検討することができます。
● 広告費の決定要因:一部の広告サービスでは、インプレッション数に基づいて広告費が決定されます。このため、インプレッション数を正確に把握し、適切に管理することが、広告予算の効率的な運用につながります。
● 複数のチャネルの比較指標:インプレッション数は、異なる広告チャネルや媒体の間で、どのプラットフォームが最も効果的にターゲットオーディエンスにリーチしているかを比較する際の共通指標として機能します。
これらの理由から、インプレッションは単なる表示回数以上の意味を持ち、デジタルマーケティング戦略全体を支える重要な基盤となっています。したがって、インプレッション数を適切に管理し、継続的に改善していくことが、効果的なオンラインプレゼンスの構築と維持に不可欠だと言えます。
ユーザーを流入させるための玄関口
そもそもインプレッションが発生しないということは、広告自体が表示されていないことになり、Webサイトがユーザーに知られていないことと同義です。ユーザーに見つけてもらえなければ、ターゲットにしているユーザーがWebサイトに来訪してくることもありません。そしてWebサイトに来訪がなければ、商品やサービスも売れることはありません。
インプレッションとは言わば、ユーザーをWebサイトに呼び込むための玄関口に当たる部分です。つまり、このインプレッションをいかに上手くコントロールできるか否かが、Webサイトにユーザーを呼び込めるかどうかの鍵を握っているのです。
そのような意味合いからも、インプレッションは非常に重要なフェーズと言われているのです。ユーザーの目に触れる機会を増やすことで、潜在的な顧客との接点を作り出し、ビジネスチャンスを広げることができます。効果的なインプレッション戦略を立てることで、より多くのユーザーをWebサイトへと導き、最終的な成果につなげることが可能となります。
分析の大元となる値
インプレッションの数値は、Webサイト上においてCV(コンバージョン)獲得のための分析を行う上で、非常に重要な基礎データとなります。
CV獲得のための施策を検討する際、重要な指標となるのが「クリック率(CTR)」と「CV率(CVR)」です。クリック率を算出する際の計算式は「クリック数÷インプレッション数」となります。また、CV率を求める計算式は「CV数÷セッション数(サイト訪問数)×100」です。
これらの指標を正確に把握し、効果的な施策を立案するためには、インプレッション数が不可欠です。つまり、インプレッション数がなければ、クリック率やCV率といった重要な指標を導き出すことができません。
さらに、インプレッション数を基にした分析により、広告やコンテンツの効果測定、改善点の洗い出しなどが可能となります。例えば、インプレッション数が多いにも関わらずクリック数が少ない場合、広告のクリエイティブや表示位置に問題がある可能性が考えられます。
このように、インプレッション数は単なる表示回数以上の意味を持ち、Webマーケティングにおける様々な分析や意思決定の基盤となる重要な値なのです。
広告費の決定要因
広告の出稿を継続できるか否か、判断材料の要ともなる「広告費」ですが、広告費の課金をインプレッション数に応じて課金しているサービスもあります。
基本的には広告が1000回表示されるごとに費用が発生する課金形式となり、この課金形式を「CPM単価」と言います。CPMは「Cost Per Mille」の略で、インプレッション単価とも呼ばれます。
広告主はこういったキャンペーンコストを把握し、できる限りコスト削減につとめるべくインプレッションをどれだけ発生させたか、またコストをできる限り抑える必要があるかを知る必要があります。
インプレッション数に基づく課金方式は、広告主にとって広告費用の予測や管理がしやすいというメリットがあります。一方で、必ずしも広告のクリックや成果に直結するわけではないため、効果測定には他の指標も併せて考慮することが重要です。
複数チャネルの比較指標
インプレッション数を見れば、いくつかあるどのチャネルが最もユーザーへリーチできているかを簡単に把握できます。そして、広告閲覧数の多いチャネルに対してA/Bテストを実施するなどすれば、更に高い成果を期待できる広告パターンを見つけることができます。
こういった常にインプレッションを改善する施策を講じることにより、クリック率やCV率の改善、向上にも繋がるのです。
インプレッションと類似用語との違い
インプレッションの意味について解説してきましたが、Web広告やマーケティングの分野には、インプレッションと混同されやすい類似用語がいくつか存在します。それぞれの用語の意味や違いを正確に理解することは、効果的な広告運用や分析を行う上で非常に重要です。
以下では、インプレッションと頻繁に比較される5つの主要な用語について、その違いや特徴を詳しく説明します。これらの用語を正しく理解し、適切に使い分けることで、より精度の高い広告効果の測定や改善が可能となります。
● ページビュー(PV)
● クリック率(CTR)
● 成約率(CVR)
● リーチ
● エンゲージメント
これらの用語はそれぞれ異なる指標を表しており、広告やコンテンツのパフォーマンスを多角的に評価する上で欠かせません。各用語の定義や計算方法、そしてインプレッションとの関係性を理解することで、より効果的なマーケティング戦略の立案や実行が可能となります。
ページビュー(PV)
ページビュー(PV)とは、特定の記事コンテンツや広告の中身が「何回見られたか」を表す指標のことです。
例えば、記事コンテンツの検索結果でのインプレッションが10,000回、実際に記事コンテンツの中身まで到達した回数が1,000回の場合、これは1,000ページビューとなります。つまり、インプレッションとページビュー数は必ずしも比例するわけではないことを理解しておきましょう。
ページビューは、ユーザーがWebサイトの特定のページを実際に閲覧した回数を示すため、サイトの人気度や記事の注目度を測る上で重要な指標となります。ただし、同一ユーザーが複数回ページを閲覧した場合もカウントされるため、ユニークユーザー数とは異なる点に注意が必要です。
クリック率(CTR)
クリック率(CTR)とは言葉の通り、インプレッションに対して何回クリックされたかを表す言葉のことです。
例えば、インプレッションが10,000回、そのうち3,000回クリックされた場合、クリック率は30%となります。上記を見て分かる通り、インプレッションはユーザーの目に触れただけですが、クリック率はメディアや広告に対して、ユーザーが実際に到達する数字になります。
したがって、広告等を打つ際は必ずクリック率も意識するようにしましょう。クリック率は広告やコンテンツの効果を測る重要な指標であり、ユーザーの興味や関心を反映しています。高いクリック率は、ターゲットユーザーに適切にリーチできていることを示唆します。
関連記事:CTR(クリック率)とは!広告でもよく使われる意味を解説
成約率(CVR)
成約率(CVR)とは、お問い合わせや購入数などが成約する確率のことです。例えば、ユーザーに購入してほしいAという商品があったとします。
まず、10,000人のユーザーがAの商品ページを1,000回クリックした場合、この時点では「CTR」が10%です。次に、クリックした1,000人のユーザーの中で、100人のユーザーが商品Aを購入したとします。このケースでは、CVRが10%ということになります。
つまり、CVRは特定のページや商品に対して、何人のユーザーが何回クリックして、そこからいくつ商品が売れたのかによって導かれる数字ということです。CVRはコンバージョン率とも呼ばれ、マーケティング戦略の効果を測定する上で重要な指標の一つです。
関連記事:コンバージョンやCVRが伸び悩んだ時こそ、基本に立ち返ろう
リーチ
リーチとは、メディアや広告が表示されたユーザー数のことです。これに対して、インプレッションはユーザー数ではなく、シンプルな表示回数になります。例えば、1人のユーザーが検索結果で広告が2回表示されたと仮定し、そのうちの1回広告をクリックしたとしたら、リーチ1、インプレッション2、ページビューは1になるということです。
この違いは、マーケティング戦略を立てる上で重要な意味を持ちます。リーチは個別のユーザー数を示すため、キャンペーンの到達範囲を把握するのに適しています。一方、インプレッションは総表示回数を示すため、広告の露出度を測るのに適しています。
エンゲージメント
エンゲージメントとは、メディアや広告に対して、ユーザーが実際に起こしたアクションの総数を指します。アクションとは、クリックや画像の保存などの行動が挙げられます。例えば、Twitterであれば投稿に対しての反応、いいねやリツイート、引用リツイートなどが挙げられます。
具体的な例を挙げると、10人のユーザーがそれぞれ、いいねやリツイート・フォローを3回ずつ行った場合、エンゲージメントの総数は30となります。また、1つの投稿に対して行われたアクションの割合を「エンゲージメント率」と呼びます。エンゲージメント率の算出方法は各SNSによって異なりますが、Twitterの場合は「エンゲージメントの総数÷インプレッションの合計数×100」で求められます。
エンゲージメント率という指標は、TwitterだけでなくFacebookやInstagramなど、全てのSNSやメディア・広告において共通で使用される重要な指標です。ユーザーが実際にアクションを起こした結果を示すエンゲージメントは、広告やコンテンツの効果を測る上で非常に有用です。そのため、常にエンゲージメント率の改善を図ることが、マーケティング施策の成功につながる重要な要素と言えるでしょう。
関連記事:インフルエンサー(Influencer)の意味・定義を解説!マーケティングにおける活用方法とは
インプレッションの集計方法
インプレッションが表示回数を意味することは間違いありませんが、その具体的な集計方法は媒体によって若干の違いがあります。
リスティング広告や自然検索結果の場合、広告の一部分でも表示されればインプレッションとしてカウントされます。つまり、検索結果ページで広告のタイトルだけが見えている状態でも、1インプレッションとして数えられます。
一方、Facebookなどのソーシャルメディア広告では、広告の全体が表示されて初めてインプレッションとしてカウントされます。ニュースフィードをスクロールして広告の一部だけが見えた場合は、インプレッションとして数えられません。
このように、各媒体によってインプレッションの集計基準が異なるため、広告主は使用する媒体の特性を理解し、適切にインプレッションを計測・分析することが重要です。また、複数の媒体を横断して広告を展開する場合は、それぞれの集計方法の違いを考慮に入れて、総合的な効果測定を行う必要があります。
インプレッションを意識すべき媒体
ここまで、インプレッションの概要や、その他の言葉との違いを解説しました。ここからは、インプレッションを意識するべき3つの媒体についてご説明します。これらの媒体では、インプレッションの数値が重要な指標となり、マーケティング戦略の成否を左右する可能性があります。
● インターネット広告
● SNS広告
● 自然検索結果
上記の媒体では、インプレッション数を増やすことで、より多くのユーザーに情報を届けることができます。ただし、単にインプレッション数を増やすだけでなく、適切なターゲティングや効果的なコンテンツ作成など、質的な面も考慮することが重要です。各媒体の特性を理解し、効果的なインプレッション戦略を立てることで、マーケティング活動の成果を最大化することができるでしょう。
インターネット広告
まずは、インターネット広告です。インターネット広告とは、リスティング広告などの検索連動型広告や、ディスプレイ広告などのコンテンツ連動型広告の総称のことです。
例えば、リスティング広告であれば広告の品質や予算を上げ、検索結果の上位の枠を取ることがインプレッションを増やすコツとなります。次に、ディスプレイ広告であれば、上述した広告の品質スコアを上げることを前提に、動画広告やバナー、画像広告など最適な方法で出稿することが重要です。
関連記事:リスティング広告とは何か?ディスプレイ広告との違いや運用するときの注意点も解説
SNS広告
次に、SNS広告においてもインプレッションが大切です。まず、広告をクリックしてもらうためには、前提として広告を1人でも多くのユーザーに見てもらう必要があります。そのために重要なのがインプレッションです。
SNS広告でインプレッションを増やすには、広告の予算を増やすこと、ターゲット選定を適切に行うことが必要です。例えば、女性のシミ消し用品を販売しているにも関わらず、ターゲティングを誤って20代男性などにしてしまうと、当然ながらインプレッションを稼ぐことはできません。
適切なターゲティングを行うことで、広告が表示される機会が増え、結果としてインプレッション数の向上につながります。また、広告のクリエイティブ(画像や動画、テキスト)の質を高めることも、ユーザーの目に留まりやすくなるため、インプレッション数の増加に寄与します。
さらに、SNSの特性を活かし、ユーザーの興味・関心に合わせた広告配信を行うことも効果的です。例えば、Facebookでは詳細なユーザー属性や行動履歴に基づいたターゲティングが可能です。これらの機能を上手く活用することで、より効率的にインプレッションを獲得できる可能性が高まります。
自然検索結果
最後に、自然検索結果においてもインプレッションは重要です。自然検索結果とは、GoogleやYahoo等の検索エンジンで、リスティングやGoogleマップの下に表示されるコンテンツのことを指します。
つまり、自然検索結果でインプレッションを増やすためには、SEOに注力することが必要です。競合以上にコンテンツに厚みを持たし、ユーザーの悩みを解決することで検索順位が上がる仕組みとなっています。
検索上位を獲得するには時間を要しますが、インプレッションを増やすために、SEO施策も検討しましょう。また、SEO対策を行う際は、キーワード選定やコンテンツの質、サイト構造の最適化など、複合的なアプローチが求められます。継続的な改善と分析を通じて、長期的な視点でインプレッション増加を目指すことが大切です。
インプレッションを増やす方法
インプレッションを効果的に増やすためには、様々な手法を組み合わせて戦略的にアプローチすることが重要です。以下に、インプレッションを増やすための5つの主要な方法を紹介します。これらの方法を適切に活用することで、広告やコンテンツの露出を最大化し、より多くのユーザーに届けることが可能となります。
● 広告予算を増やす
● キーワードを見直す
● 入札単価を調整する
● 広告やLPの品質を上げる
● ターゲティングを変更する
これらの方法は、それぞれ異なるアプローチを取りますが、いずれもインプレッション数の増加に寄与します。広告予算の増額は直接的にインプレッション数を増やす効果がありますが、同時にコストも上昇するため、費用対効果を慎重に検討する必要があります。キーワードの見直しや入札単価の調整は、より効率的にインプレッションを獲得するための戦略的な方法です。また、広告やランディングページの品質向上は、長期的な視点でインプレッション数の増加に繋がります。ターゲティングの変更は、より適切なオーディエンスにリーチすることで、質の高いインプレッションを獲得することができます。
これらの方法を適切に組み合わせることで、インプレッション数の増加だけでなく、クリック率や成約率の向上にも繋がる可能性があります。各方法の詳細については、以下で順を追って解説していきます。
広告予算を増やす
まずは、現在出稿している広告の予算を増やすことを検討しましょう。多くの広告アカウントでは、1インプレッションに対して予算を設定しているケースが一般的です。例えば、1インプレッションの単価が20円で、月額の広告予算が20万円の場合、月に10,000回のインプレッションを獲得できることになります。
将来的にインプレッション単価が安定すると仮定すれば、広告予算を増やすことで、獲得できるインプレッション数も比例して増加することが期待できます。ただし、予算を増やす前に、現在の広告パフォーマンスを十分に分析し、費用対効果を見極めることが重要です。
また、予算を増やす際は段階的に行うことをお勧めします。急激な予算増加は、効率的なインプレッション獲得につながらない可能性があるためです。予算を少しずつ増やしながら、インプレッション数の変化や、それに伴うクリック率やコンバージョン率の推移を注意深く観察しましょう。
したがって、広告予算に余裕がある場合は、まずは慎重に予算を増やすことを検討し、インプレッション数の拡大を図ることが効果的な戦略となります。
キーワードを見直す
次に、出稿しているキーワード選定を見直しましょう。例えば、リスティング広告の場合、競合と同じキーワードを出稿していると、広告予算の高いほうが上位表示されやすくなります。そのため、競合との差別化を図るためにも、ロングテールキーワードを活用するなど、独自性のあるキーワード選定を心がけましょう。
また、キーワードの選定には、検索ボリュームや競合度、そしてユーザーの検索意図を考慮することが重要です。適切なキーワード選定により、より効果的にターゲットユーザーにリーチすることができ、結果としてインプレッション数の増加につながります。
さらに、季節や時期に応じたキーワードの見直しも効果的です。例えば、夏季には冷たい飲み物に関連するキーワード、冬季には暖かい商品に関連するキーワードを追加するなど、時期に合わせた柔軟な対応が求められます。
キーワードの見直しは定期的に行い、パフォーマンスデータを分析しながら、常に最適化を図ることが大切です。効果的なキーワード戦略により、インプレッション数の増加だけでなく、質の高いトラフィックの獲得にもつながります。
入札単価を調整する
そして、キーワードごとの入札単価を調整することが重要です。
多くの広告アカウントは、全体の月額予算を設定しているケースは多いですが、それぞれの個別キーワードごとに予算を設定しているケースは少ないです。しかし、競合の多いキーワードは広告予算が高くなる傾向にあり、1クリックあたり1,000円を超えるキーワードもあります。
仮に広告予算を月額10万円に設定している場合、それらのキーワードで出稿してしまうと、結果100回しかクリックされません。そこで重要なのが、キーワードごとに入札単価を調整することです。上限のクリック単価を設定することで、競合の強いキーワードで出稿してもそれ以上に広告が出稿されることはないため、予算を圧迫されることなくインプレッションを稼げます。
例えば、競合が強いキーワードの月額予算を50,000円に設定しておき、それら以外のキーワードの全体予算を50,000円に設定すれば、キーワードの競合の強さに関係なく、安定したインプレッションを獲得できるでしょう。
広告やLPの品質を上げる
広告やLPの品質を上げる施策は、広告ランクを上げるうえで必要です。広告ランクが上がれば、それだけ上位表示される可能性も高くなりインプレッション増加にも繋がります。
● 広告の品質
● LPの品質
広告の品質
広告の品質を決定づける一つの基準とされているのが「関連性」です。設定キーワードと広告の内容がしっかりと関連しているかが、広告ランクを上げる一つの基準となります。
広告の品質を高めるメリットとして他にも挙げられることは、入札単価を下げても競合より上位表示される可能性が高くなることです。するとコストを抑えつつインプレッションやクリック率も上げられるようになります。
LPの品質
LPの品質に関しても基本は「関連性」です。設定キーワードや広告内容とLPの内容がしっかりと関連しているかが、広告ランクを上げることに繋がります。その上で、ユーザビリティを高めるファーストビューの改善、UI(ユーザーインターフェイス)の向上、Webサイト軽量化などの施策を講じていきます。
ターゲティングを変更する
インプレッションが伸びない要因の一つとして挙げられるのが、そもそも「ターゲットが違う」か、もしくは「ターゲットが定まっていない」ことです。
最初の段階でターゲティングを間違ってしまうと、その後ターゲットに向けていくら広告を配信しても、的外れとなってしまいターゲットが興味を示しません。また、ターゲットがしっかり定まっていない場合も同様に、誰に向けた広告なのかがわからない広告は、誰にも刺さらない広告となります。
こういった場合は「ターゲットを変更する」か、もしくは「ターゲットをしっかり定める」ことで、インプレッション増加を期待できるようになります。
関連記事:Web広告とは何か?代表的なWeb広告の仕組みと特徴を解説!
インプレッションを増やす際の注意点
インプレッションを増やす際には以下の点に注意が必要です。
● クリック単価が上がる可能性を留意する
● 適切なインプレッションかを見極める
● 必要であれば配信時間や配信対象エリアを絞る
クリック単価が上がる可能性を留意する
インプレッションを増加させるためには入札単価を上げればよいのですが、その場合クリック単価も上がってしまう可能性があります。
基本的に競合よりも高いクリック単価となったときにその競合より上位に表示されるため、システム的にそのようになることを把握した上でインプレッションの増加を試みていく必要があります。
適切なインプレッションかを見極める
インプレッションは単に増加させればよいというものではありません。そのインプレッションがターゲットとしているユーザーのインプレッションなのか、ターゲットとは関連性の薄いインプレッションなのかを見極める必要があります。
関連性の薄いインプレッションばかりの場合、特に課金形式がCPM単価であればコストだけがかかり、仮にLPに呼び込めたとしてもCVは期待できません。広告費用が回収できず撤退を余儀なくされることになります。CVにつなげる観点からも、量より質のインプレッションでなければならないのです。
必要であれば配信時間や配信対象エリアを絞る
上述で解説した通り「インプレッションは単に増加させればよいというものではない」ということにも繋がるのですが、自社が提供する商品やサービスに応じて配信時間や配信対象エリアを絞る必要もあります。
例えば、自社で提供している商品がサラリーマンに向けた商品であるならば、日中に広告を配信していても閲覧される可能性は低くなります。また、地域限定でサービスを提供している場合、地域外のエリアに住んでいるユーザーをLPに呼び込んでもCVには繋がりません。
こういった観点から、自社が提供する商品やサービスに応じて配信時間や配信対象エリアを絞る必要があります。
まとめ
本記事では、インプレッションの概要やその他の言葉との違い、インプレッションの数え方等を解説しました。
インプレッションは見られた回数のことであり、多くのユーザーに自身の広告やメディアが表示されているかを表す重要な指標です。また、インプレッションはクリック率や成約率に繋がる指標でもあるため、まずは安定したインプレッションを獲得しなければなりません。
そのためにも、まずは本記事の内容を参考に、インプレッションを増やすための準備を始めてみてはいかがでしょうか。