記事一覧

マーケティング記事

マーケティングリサーチ手法にはさまざまなものがありますが、ミステリーショッパーはあまり知られていないかもしれません。ミステリーショッパーは覆面調査とも呼ばれ、顧客を装った調査員が店舗・施設などのサービスを実態調査するものです。「やる意味やメリットは...

マーケティング記事連載

中小企業診断士で『SWOT分析による戦国武将の成功と失敗』の著者である森岡健司氏が、戦国武将や歴史の偉人たちの戦略を解説する本連載。第4回は織田信長、豊臣秀吉、徳川家康が行なった「インターナルマーケティング」を解説します。 インターナルマーケティ...

マーケティング記事

Web広告やメルマガなどのマーケティング施策を実施したあと、「期待していた効果があったのか」「成果につながったのか」と不安になるマーケティング担当者の方もいるのではないでしょうか。 マーケティング施策の効果はさまざまな指標で数値化し、客観視可能で...

マーケティング記事

近年、コンビニや電話窓口など日常生活のさまざまな場面で客が従業員に過剰な要求を突き付けたり暴言を浴びせたりするカスタマーハラスメントが増えています。こうした理不尽な客から現場で働く従業員を守るにはどうすればよいのでしょうか。 この記事では、カスタ...

マーケティング記事

ビジネスシーンでよく耳にする言葉の一つに「ディレクション」があります。しかし、マネジメントやプロデュースとは何が違うのか、具体的にどのような業務を指す言葉なのかわからない方もいるでしょう。 この記事では、ディレクションの意味や類義語との違い、ディ...

インタビューマーケティング記事

これまで三菱電機や本田技研などの一流企業でマーケティング実務に従事し、現在では明治大学 商学部の専任講師として「エシカル消費」に関する多数の研究に取り組んでいる加藤拓巳（かとう たくみ）氏のインタビュー第二弾。 前回は、エシカル消費の概念と流行の...

Webマーケティング記事連載

LINEヤフーの営業企画組織で部門長を務める宮村壮氏が登場し、広告業界のトレンドや、今後の業界動向などについて語ってもらう本連載。第3回は「スマートフォン広告のあり方」について解説します。宮村氏が理想として掲げる「ナビゲーターのような広告体験」とは...

マーケティング記事

ポップアップの機能を使ってバナーの掲出を実施することで、Webサイトの離脱防止やコンバージョン率（CVR）の向上などが期待できます。 Webサイトの効果を最大限に引き出せるため、現代のWebサイト運営に欠かせない機能です。 しかし「ポップアップ...

インタビューマーケティング記事

毎年6月にフランス・カンヌで開催される世界最大級の広告・コミュニケーションの祭典「カンヌライオンズ国際クリエイティビティ・フェスティバル」。 毎年15,000人以上のクリエイターや広告関係者が集い、数万点にもおよぶ出展作品の中から優秀作品を表彰す...

マーケティング記事連載

中小企業診断士で『SWOT分析による戦国武将の成功と失敗』の著者である森岡健司氏が、戦国武将や歴史の偉人たちの戦略を解説する本連載。織田信長編、渋沢栄一編に続き、第3回は茶道を極めた千利休（せんの りきゅう）と、その弟子で戦国三英傑に仕え、織部焼の...

Webマーケティング記事連載

今までの３回の連載でネット広告の現実的問題点を指摘してきた。その課題が社会問題として表面化したのが「SNSプラットフォーム上でのなりすまし詐欺広告」問題と言える。表層的には投資詐欺犯罪の一手法ではあるが、その犯罪が多くの市民が利活用するデジタルプラ...

マーケティング記事

近年、多くの市場が成熟し、新規顧客獲得のハードルが上昇しています。この状況下で、既存顧客の育成と利用継続の重要性が高まり、LTV（ライフタイムバリュー）の向上が注目を集めています。 本記事では、LTVの定義、算出方法、向上策、そしてLTV向上に成...

トレンドニュース記事

データドリブンなマーケティングと徹底した顧客理解を基にビジネスをサポートする株式会社ピネアルは、再春館製薬所と2024年7月24日（水）15時から無料のウェビナーを開催する。 当日は、漢方の製薬会社として、長く通信販売での商いを行ってきた再春館製...

マーケティング記事

パソコンやスマホの操作中に、「アップデート」という言葉やメッセージを見かけた経験がある方も多いでしょう。 アプリやOSをアップデートしないと、セキュリティ上のリスクが高まります。 一方で、「アップデートしなくても使えている」「アップデートでアプ...

マーケティング記事

近年、ビジネスや日常生活で「トレードオフ」という言葉を耳にする機会が増えました。トレードオフは、元は経済用語として使われていましたが、現在はSDGsの方面でも使用されるケースがよく見られます。 では、トレードオフは具体的にどういったものなのでしょ...

インタビューマーケティング記事

インタビュイー：ノーバジェット株式会社　代表取締役社長　松浦 義幹氏 　　　　　　　　ノーバジェット株式会社　第一編集制作部統括部長　千々波 有磯氏 インタビュアー：東洋経済新報社　編集局次長　山田 俊浩氏 「ご予算がないときでも、常にお客様...

インタビューマーケティング記事

エシカル消費を一言で表すと「人権や環境に配慮した企業の商品・サービスを購入する消費行動」である。地球環境の変化や人権問題への意識の高まりから、近年注目されるようになった現象だ。商品やサービスに対し、経済的な価値だけでなく、社会的な価値も重視する新た...

マーケティング記事連載

これまで「DX」（デジタルトランスフォーメーション）について、一般的な認識として誤解が生じやすい事柄や、実際の現場に立ち会ってきたわたしの経験から、DX推進に欠かせない考え方、組織のあり方などを書いてきました。 今回のコラムをもって、一旦締めさせ...

Webマーケティング記事連載

生成AIをはじめとした最新の手法や技術が次々に導入され、急速に進化しているデジタル広告。その一方で、なりすまし広告や詐欺広告の横行といった深刻な課題も浮き彫りになってきた。 本連載では、クオリティメディアコンソーシアム事務局長で株式会社BI.Ga...

マーケティング記事連載

中小企業診断士で『SWOT分析による戦国武将の成功と失敗』の著者である森岡健司氏が、戦国武将や歴史の偉人たちの戦略を解説する本連載。前回の織田信長に続き、第2回は新一万円札の顔であり「近代日本経済の父」として知られる渋沢栄一にスポットを当てます。 ...