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ラルフローレンやシャイノラがデジタル革命で成功/B2Bにも変化をもたらす小売業界

2021.1.26

トレンドニュース記事

スマートフォンなどのデバイスが普及したことにより、消費者にとって、いつでもどこでもスムーズで快適な「ショッピング」が行えるようになった。 これまでの「実店舗へ買い物に行く」というスタイルから、PCやモバイル、スマートスピーカーなどのAIスピーカー...

効果的なカスタマーエンゲージメントとは?成功の鍵となる3つの戦略を紹介

2021.1.26

トレンドニュース記事

近年、マーケティング活動に不可欠とされ、さまざまな企業が成長の課題としている「カスタマーエンゲージメント」。 最新の顧客事情調査によると、50%以上の顧客が、あらゆる企業に対し「顧客との関わり方を見直すべきである」と考え、顧客の70%以上が、「あ...

Z世代とミレニアル世代の差とは?従来の手法には反応しない2世代へのマーケティング

2021.1.25

トレンドニュース記事

企業マーケティングにとってZ世代・ミレニアル世代への深い理解は早急に取り組むべき課題の一つともいえる。 それぞれが持つ志向の特性・購買行動は多くの企業から注目され、今後のビジネス成長において重要な「顧客情報」となっている。 従来のマーケティング...

商品力だけでは買わない/ミレニアル世代に必要なカスタマーエクスペリエンスとは?

2021.1.20

トレンドニュース記事

インターネットが生まれたときから身近なものとして存在し、新しいデバイスとともに育ってきた「デジタルネイティブ」とも呼ばれるミレニアル世代。 一般的にミレニアル世代とは1980年代頃から2000年代初めに生まれた人々を指し、成人してからインターネッ...

顧客と企業のズレを発見するカスタマージャーニー/マーケティングに必要な理由とは

2021.1.20

トレンドニュース記事

ソーシャルメディアやSNSが飛躍的な成長をみせ顧客が多様化する現代において、企業のマーケティング効果をより一層高めるためには「カスタマージャーニー」の活用が欠かせないプロセスとなっている。 商品・サービスの企画や開発、UIデザイン(ウェブサイトや...

リターゲティング広告とは?仕組みや活用事例について解説します

2021.1.18

Webマーケティング記事

インターネット広告の一種で「リターゲティング広告」というものがあります。一度サイトを訪れたユーザーに対して非常に効果的な手法で、インターネット広告を配信するなら使わない手はありません。 今回はリターゲティング広告の仕組みや活用事例について解説しま...

「DX・テクノロジー」関連のワードが人事に引き合いあり!【HRプロ】トレンド情報12月版

2021.1.15

トレンド情報マーケティングマーケティングお役⽴ち資料資料ダウンロード

人事領域の最新動向をご紹介! 本資料では2020年12月にHRプロ会員の興味関心が高かった 記事コンテンツ/ダウンロード資料/セミナー等を紹介しております。 前年12月とのCV(コンバージョン)比較では ダウンロード資料:約128%の伸長・...

ニーズとは? マーケティングにおける意味とウォンツとの違いについて

2024.7.4

マーケティング記事

マーケティングの現場で、よく「ニーズ」という言葉を耳にします。また似たような言葉で、「ウォンツ」というものがあります。 どちらも基本的なマーケティング用語なのですが、どのような違いがあるのでしょうか。 改めてニーズとウォンツの意味を確認してみまし...

国内動画広告の市場規模、2020年は昨年対比114%の2,954億円となる見込み(株式会社サイバーエージェント・株式会社デジタルインフェクト調査)

2021.1.14

トレンドニュース記事

2020年は新型コロナウイルスの世界的感染拡大があり、私たちの生活・働き方の中でオンライン化・デジタル化が進められた年だった。そんな中、国内動画広告の市場規模はどのように変化したのだろうか。 株式会社サイバーエージェントと株式会社デジタルインフェ...

X(Twitter)で炎上しないためのポイントとは?企業アカウントに重要なベストプラクティス

2021.1.13

トレンドニュース記事

インターネットの普及により、ソーシャルメディアやSNSを利用するユーザーが増加し、その拡散力や訴求力を活用する企業が目立っている。X(Twitter)などのソーシャルメディアアカウントから、自社の見込み客となるユーザーへ、積極的にアプローチする「マ...

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2024.10.16

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