自社のサービスに競合他社のリスティング広告が出たときの対処法
GoogleやYahoo!の検索窓から自社の社名やサービス名を検索したときに、競合他社の広告が出ていることを見かけたことがあるマーケターは沢山いるでしょう。競合他社ゆえに、その企業が自社のサービスを検討しているユーザーを意図的に取り込もうとしている...
ProFutureマーケティングソリューション|MarkeTRUNK
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マーケティングに関する取材・インタビュー・連載・お役立ち記事の一覧です。
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SaaSとデジタル人材で企業のマーケティングDXを支援するアライドアーキテクツ株式会社は「企業のDX推進における動画活用の実態調査 2021」の結果を2021年2月26日に発表した。 調査期間は2020年12月23日~12月28日。「動画コンテン...
株式会社クロス・マーケティングは「SNSに関する調査(2021年)」の結果を2021年2月10日に発表した。調査期間は2021年2月5日。20~69歳の男女を対象に1,100人より回答を得た。 この調査により、新興SNSであるClubhouseを...
株式会社セールスフォース・ドットコムは「コネクテッドカスタマーの最新事情」(第4版)の日本語翻訳版を2021年1月20日に公開した。 本レポートは、世界各国の一般消費者および法人顧客15,000人以上を対象にSalesforceResearchが...
さまざまな企業がマーケティングによって選び出したターゲット層と接点を持ち、自社の見込み顧客を増やすための活動を行っている。 主なマーケティング手法は、「インバウンドマーケティング」と「アウトバウンドマーケティング」の2種類だ。それぞれの特徴を生か...
企業の製品・サービスに対する「顧客の成功体験(達成感)」や「満足する気持ち」を引き出すことを目指し、その取り組みを積極的に行うことを表す「カスタマーサクセス」。 近年、企業からも注目を集めている施策だが、「KPI(重要業績評価指標)の設定や取り組...
「SEO対策」という言葉を聞いたことはあっても、「クローリング」もしくは「クローラー」という言葉は聞いたことがないかもしれません。 SEO対策とは、検索サイトでユーザーがあるキーワードを検索したときに、自社のサイトがより上位に表示されるための工夫...
B to Bマーケティングで重要な「顧客分析」。顧客情報を管理し、自社商品の開発や販促広告などに必要なデータを抽出・分析する作業が、顧客分析である。 企業の売り上げを維持する上でも欠かせないプロセスだが、自社で正しく分析できているのか、判断が難し...
さまざまな業務を効率化し、一元化することで業績アップにもつながる「顧客情報の管理」は近年、企業の重要な課題となっている。顧客管理の必要性は理解しつつ、「最適な顧客管理方法がわからない」という担当者も多くいるだろう。 特に、B to B(Busin...
生活者起点のリサーチ&マーケティング支援を行なうネオマーケティングは、2021年1月27日~1月29日の期間、「ECサイトに求められるカスタマーサポートに関する調査」を実施。 一度でも直販の通販サイトとモール型ECサイトで何かを購入したことがあり...
生活者起点のリサーチ&マーケティング支援を行なうネオマーケティングは、2021年2月10日~2月12日の期間、「広報のリスク管理に関する調査」を実施。 企業の不祥事で覚えているものがある20~69歳の男女1,000人を対象に、不祥事があった企業・...
今や検索エンジンとビジネスは、切っても切れない関係にあります。ECサイトなどを運営しているのであればもちろんですが、ユーザーが検索したときに貴社や貴社のサービスなどが検索上位に表示されないということは、貴社のビジネス自体を発見してもらえない可能性が...
近年、企業が見込み顧客を獲得するために、新たな顧客となり得る生活者と接点を持つには、オンラインでのマーケティング活動が必須ともいえる重要施策になっている。 しかしながら、生活者はオンライン上で必要な商品を選び出す際に「複雑な情報検索行動」をとって...
企業が顧客からの信頼や共感などの気持ちを通じ、自社のより良いイメージを形づくるのに欠かせない「ブランディング」。 ブランド力や企業価値を高めることはビジネス成長にとって重要であるものの、実際にどのように行っていけばよいかが課題となり、取り組みが進...
デジタル化が進み、新型コロナウイルス感染症拡大によって、ますます注目を集めるWeb業界。もはやWeb戦略なしでは競合他社より優位に立つことはできなくなってきました。そのような中、特に重要となるのがデータ活用です。しかし、初めての場合にはわからないこ...
日本国内のみならず、世界でも利用ユーザーの多いインターネットサービス「Twitter」。 幅広い世代に浸透していること、情報を拡散し分析や収集などに活用しやすいことなどから、企業のマーケティング担当者にとっては押さえておきたいツールの一つである。...
新型コロナウイルス感染症のパンデミックにより外出自粛が要請され、従来の生活様式は一変し、人々の暮らしにも大きな影響が生じている。 オンライン化が進んだことで、生活にますます欠かせない存在となったSNSの利用については、コロナ禍でどのような変化があ...
2020年は新型コロナウイルス感染症の拡大で多くの人々が影響を受け、従来の生活からニューノーマル時代の新たな生活様式へと対応をせまられた年となった。 日常生活に欠かせないショッピングについても、「デジタルトランスフォーメーション(DX)」といった...
ページネーションという言葉は、あまり聞き慣れない言葉かもしれません。しかし実際にはよく目にしているWebページの機構で、情報量の多いコンテンツがあるページには無くてはならないものです。 本来はユーザーがWebサイトを閲覧しやすくする機構ですが、し...
2020年は新型コロナウイルス感染症(COVID-19)のパンデミックにより、予想もしなかった変化が世界中で巻き起こった年となった。 企業のマーケティング活動では、従来の常識を白紙にするような新たな施策が求められ、日々変化し続ける消費者の購買行動...
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