エンゲージメントとは?マーケティングにおける意味合いを徹底解説
「エンゲージメント」という言葉をよく耳にするようになりました。顧客エンゲージメント、従業員エンゲージメントなどがあり、今の時代、大事であることはわかるものの、いまいちその意味があいまいになっていませんか? あいまいなままでは当然、実務に活用できませ...
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「エンゲージメント」という言葉をよく耳にするようになりました。顧客エンゲージメント、従業員エンゲージメントなどがあり、今の時代、大事であることはわかるものの、いまいちその意味があいまいになっていませんか? あいまいなままでは当然、実務に活用できませ...
Webデザイナーや紙媒体の制作を行っているデザイナーであれば、Illustrator(イラストレーター)の使い方を覚えておいて損はありません。しかし、Illustratorは使いこなすことが難しいと言われており、実際に他のデザインツールと比較しても...
ビジネス用語には様々な種類が存在し、企業が業績達成に必要な道のりを設定する用語があります。例えば、指標を決めるためにはKPIやKDI、決定要因などを設定するためにはKBFやKBIが使われます。 これらの用語は、主にビジネスをする人や経営者が使うも...
日常、マーケティングを業務にしていて、そこからマーケティングにおける知見を習得している人であれば、インタラクティブマーケティングという言葉を一度は耳にしたことがあるのではないでしょうか。しかし、インタラクティブマーケティングとはどのようなものである...
マーケティングオートメーションとメール配信ツールは同じ機能を持っているため、ほぼ同じものだと勘違いしている人が多いです。しかし、実際には2つのツールは機能・役割が異なるため、違いを理解しておく必要があります。 違いがわからないまま導入してしまうと...
カスタマーサクセスは、昨今、日本のビジネスシーンでよく使われるようになってきた言葉です。これは、日本でサブスクリプション型のサービスが浸透してきたという時代背景が大きく関係しています。しかし、カスタマーサクセスという言葉を聞いたことはあるものの、具...
公式Webサイトやオウンドメディアの運用を始めたものの、アクセス解析の際に「PV(ページビュー)」「UU(ユニークユーザー)数」「セッション数」などの専門用語が出てきて、どういう意味なのか、また、どのように違うのかわからなくて困っている方も多いので...
インターネット上で集客を行う場合、最も早く効果を見込めるのがWeb広告です。しかし、Web広告は種類が非常に多いうえに広告の運用予算も必要となるため、漠然とした不安を感じる人も多いかもしれません。 そこで本記事では、Web広告の概要を解説するとと...
スマートフォンが急速に利用されるようになってから、比例するようにアプリという言葉もよく聞くようになりました。しかし、アプリという言葉が具体的に何を指しているのか、アプリの中でも違いがないのかと疑問に感じる人も多いかもしれません。 そこで本記事は、...
PDCAサイクルは、以前から存在する業務改善・サービス改善の手法です。かつてはPDCAサイクルには一定の有効性があり、これに疑問を投げかける余地はありませんでした。しかし、近年では「PDCAサイクルは時代遅れだ」と言われるケースが多くなっています。...
ビジネスシーンや日常生活でも、口コミという言葉をよく耳にするかもしれません。しかし、口コミの具体的な定義が分からない人は多いのではないでしょうか。本記事では、口コミの概要やレビューとの違いを解説します。また、消費者や企業のそれぞれの立場から見た口コ...
近年、インターネット上で「SEOはオワコン」という意見を目にする機会が増えたかもしれません。このような意見が見られる背景には、SEOのアルゴリズムが近年非常に複雑化していることや、新規ドメインで参入しても、なかなか上位表示できずに苦しんでいることが...
ロゴやイラスト、チラシなどの印刷物を製作する必要があるという場合、作成するツールの選択肢の一つが「Adobe Illustrator(アドビ イラストレーター)」です。Illustratorは、図形や印刷物の制作に最適であり、印刷業界からWeb業界...
「サブスクリプションビジネスはどのようなメリットがあるんだろうか」と考えている企業は非常に多いのではないでしょうか?最近のトレンドでもあるサブスクリプションビジネスは、現代の消費者、企業どちらにとってもメリットがあり、注目されているビジネスモデルの...
「ドメインという言葉ってよく聞くけど、実際何なのかあまり把握していないなぁ」という人は少なくないのではないでしょうか?社会人になって様々なインターネットツールを使う場面が増えれば増えるほど、「ドメイン」という言葉をあまり把握していない方が多いかもし...
「メールマーケティングって聞いたことはあるけど、実際に効果はあるの?」と思っている人は多いのではないでしょうか?最近のマーケティングはSNSなどの新しい手法を使っているものが多くなってきており、メールを用いたマーケティングは本当に効果があるのかと思...
皆さんは「プレスリリース」という言葉を聞いたことがあるでしょうか?何気なくテレビのニュースや企業のホームページを見たり、マーケティングや広報について学んでいるとプレスリリースという言葉を目にすることは少なくないでしょう。しかし、日常生活で頻繁に使う...
自社の公式サイトやサービスページ、ブログサイトなどを立ち上げて、アクセス状況を確認しながら集客していく場合、アクセス解析は必要不可欠なツールです。そのアクセス解析の代表格が「Googleアナリティクス」であり、個人・企業共に多く利用されています。 ...
インターネット上のサービスを利用できる状態にする際、多くの場合ログインが必要です。Amazonで商品を購入したり、X(旧Twitter)を使用する際には必ずログインが必要となります。 インターネット上のサービスの利用に際してログインは必須の機能で...
日々SEOに取り組んでいる人だと「他の人はこちらも検索」というキーワードを見たことがあるのではないでしょうか。しかし「他の人はこちらも検索」が何を指しているのか、どのような仕組みで表示されているのか、分からない人は多いかもしれません。 そこで本記...
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