ProFutureがご提供するCMS＋MA一体型ツール「Switch Plus(スイッチ プラス)」において、ChatGPTと連携した新機能を搭載したことをお知らせいたします。ChatGPT機能との連携により、マーケティング関連のメールを作成する時間が大幅に短縮できるようになり、業務の効率化が期待できます。
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Switch PlusのChatGPT機能、4つの特徴
1.サンプルメール作成の画面において、あらかじめ設定された選択肢を選ぶだけで、目的に沿ったメールのサンプルをChatGPTがすぐに作成し、送信まで実施できます。
2.ChatGPTのアカウントがなくても問題ありません。Switch Plusにログインするだけで、すぐにChatGPTの機能をSwitch Plusの画面上で使えます。
3.ChatGPTの利用料は不要です。Switch Plusの使用料に含まれています。
4.ChatGPTを使う際は、プロンプトで指示を出す必要がありますが、それらの知識は一切不要です。
ChatGPT連携の開発とサービス提供の背景
2019年7月に実施されたアドビ システムズの電子メール利用実態調査によると、コロナ禍前の日本ではテレワーク化があまり進んでおらず、日本人が平日に仕事関連のメールチェックに費やす時間は1日平均77分でした。
しかし、アメリカやイギリスなどの諸外国と合わせた7か国平均では、1日3時間以上を職場のメールチェックに費やしていることがわかりました。
参考資料：電子メールに対する日本の消費者の期待は高く 企業には的確なパーソナライゼーションが求められる| Adobe
昨今の働き方改革やコロナ禍などの影響により、日本でもテレワーク対応が急速に進み、対面によるミーティングの機会が減ったことから、ビジネスパーソンのメール作成時間は確実に増えていると考えられます。DX化の推進が叫ばれる中で、ビジネスメールに費やす時間を短縮することは、社会課題の解消にもつながるでしょう。
「Switch Plus(スイッチ プラス)」の開発を進めるにあたり、ChatGPTの技術と連携させることが、多くの働く方々の業務効率化につながると考え、新機能の搭載を決定しました。今後も本機能の提供を皮切りに、ChatGPTをはじめとしたAI技術の活用によるBtoB事業者の課題解決と、商取引の活性化に取り組んでまいります。
Switch Plus(スイッチ プラス)とは
Switch Plusは、事前の準備をすることなく、Webマーケティングを簡単に始められる、CMSとMA一体型のツールです。テンプレートの利用と直感的な操作で、時間をかけずに「集客のためのWebサイト」を構築できるため、これまでかかっていたサイト修正のためのコストや工数を削減することができます。
また、顧客リストに宛てたHTMLメールの作成と配信を簡単に行うことができます。メール配信後は効果を可視化することで、次のアクションに活かすことが可能です。
月額料金は2万円(税抜)からと低価格設定のため、導入検討の障壁を下げることを狙っています。
直感的な操作でWebサイトが構築できる
サーバーの用意やデザインの作成は不要です。Switch Plusで用意されているテンプレートを使えば、貴社の目的にあったWebサイトを簡単に構築可能です。
ネクストアクションがわかる
Webサイトへのアクセス状況をタイムリーに把握でき、配信メールの効果もわかりやすく表示しているため、次の施策を検討しやすくなります。
かんたんに始められる
弊社ProFutureの専任担当者が、お打ち合わせやオンラインサポートを通じて、Webサイト公開や顧客リストへのメール配信など、Switch Plusをかんたんに始められるように伴走します。
テンプレートを使って手軽にHTMLメールが作成できる
HTMLテンプレートを使ったメールを簡単に作成できます。顧客をコンテンツへ誘導し、自社への興味を喚起することができます。
また、2023年7月よりChatGPTと連携した機能を搭載。メール作成の画面において、あらかじめ設定された選択肢を選ぶだけで、マーケティング関連のメールがすぐに作成でき、すぐに送信できるようになりました。
安心のシステム環境と強固なセキュリティ対策
信頼性の高いクラウド上にシステムを構築しているため、インフラが二重化されていて障害に強く、すべての通信は暗号化されています。
＜CMS機能の主な特長＞
・問い合わせ獲得のためのランディングページ(LP)、記事コンテンツページ、サービスページ、セミナーページなど、さまざまな用途に応じたページを簡単に作ることができます
・直感的な操作を実現するビルダー機能を備え、コーディングなどの専門的な知識を必要とせずに、ページ作成が簡単にできます
・メールマガジンやお礼メール、シナリオメールなどの作成ではChatGPTと連携し、チェックボックスなどで条件を設定すれば、簡単に文面を作成できます
・セミナー機能の充実により、販促セミナーやウェビナーなどの告知が容易にできます
＜MA機能の主な特長＞
・獲得したリード（見込み顧客）の行動履歴（流入元、訪問日時、ランディングページ、リードスコア等）が確認できるため、リードのニーズやインサイトのヒントがわかります
・デフォルトでスコアリング設定がされているため、難易度の高いスコアリングの設定をせずにリード(見込み顧客)の管理ができます
・リードの新規登録や情報編集も簡単に行えます
・ほかのMAツールやスプレッドシートで管理していた顧客情報をインポートできます
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Switch Plus(スイッチ プラス)の今後の展開
ChatGPTとの連携は現段階ではメール作成機能のみとなっていますが、今後はLP、記事コンテンツ、サービスページ、セミナーページ作成においてもChatGPT連携を進める予定です。
そのほかの機能においても、さらなる改善や拡充を図り、使いやすく、便利なサービスを目指してまいります。
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