CTR（クリック率）とは、広告やホームページへのリンクがクリックされた数を、広告やホームページへのリンクが表示された回数で割った数値です。数式にすると「CTR（クリック率）＝クリック数÷表示（インプレッション）数」となります。
このCTR（クリック率）について今回はマーケティング担当者に役立つ情報として、インターネット広告やSEOにおいてどのように活用すべきかをご紹介します。
目次
CTR（クリック率）とは？分かりやすく言うと・・・
CTR（クリック率）とは、「Click Through Rate（クリック スルー レート）」の頭文字を取ったもので、インターネット広告や検索エンジンの自然検索結果などにおいて、コンテンツが表示された回数に対して、どのくらいの割合でユーザーにクリックされたかを示す重要な指標です。
簡単に言えば、CTRは「見られた回数」のうち「クリックされた回数」の割合を表します。例えば、ある広告が100回表示されて10回クリックされた場合、CTRは10%となります。
この指標は、広告主やウェブサイト運営者にとって、コンテンツの魅力度や効果を測る上で非常に有用です。高いCTRは、ユーザーの興味を引き付けることに成功していることを示唆します。
多くのマーケティング担当者は、広告やホームページへのリンクのCTRを上げることに注力しています。これは、高いCTRが潜在的な顧客との接点を増やし、最終的な成果（商品購入やサービス利用など）につながる可能性を高めるからです。
コンテンツが表示された数は「インプレッション数」とも呼ばれ、CTRの計算式は以下のようになります。
CTR（クリック率）＝ クリック数 ÷ 表示（インプレッション）数
この値は通常、パーセンテージで表現されるため、計算結果に100を掛けて表示します。
CTRは、デジタルマーケティングの様々な場面で活用される重要な指標であり、効果的な広告戦略やコンテンツ最適化の鍵となります。
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CTR（クリック率）の算出方法
「CTR（クリック率）＝クリック数÷表示（インプレッション）数」にあてはめて、実際にCTR（クリック率）を計算してみましょう。
例えば、検索エンジンの自然検索で、表示された回数が100回で、クリックされた回数が15回だったとします。
クリック数÷表示（インプレッション）数なので、
15÷100＝0.15
％に直すために100をかけて
1.15×100＝15
したがって、このケースでのCTR（クリック率）は15％となります。
この計算方法は、SEOだけでなく、さまざまな種類のデジタル広告やマーケティング施策の効果測定にも適用できます。例えば、メールマーケティングやソーシャルメディア広告などでも同様の計算式を使用してCTR（クリック率）を算出することができます。
CTR（クリック率）を定期的に計算することで、マーケティング施策の効果を数値化し、改善点を見出すことが可能になります。
CTR（クリック率）とは何を表すのか
CTR（クリック率）は、ウェブマーケティングにおいて重要な指標の一つです。この指標は、コンテンツや広告の効果を測定し、ユーザーの反応を数値化するのに役立ちます。
CTRは主に2つの分野で活用されています。1つはSEO目的の自然検索、もう1つはインターネット広告です。どちらの分野でも、CTRはユーザーの興味関心度や、コンテンツの魅力度を示す重要な指標となります。
自然検索におけるCTRは、検索結果ページでの表示順位と密接に関連しています。上位表示されるほどCTRが高くなる傾向にあり、これはSEO戦略を立てる上で重要な情報となります。
一方、インターネット広告におけるCTRは、広告の効果を直接的に示す指標です。高いCTRは、広告のターゲティングが適切で、広告クリエイティブが魅力的であることを意味します。
CTRを分析することで、ウェブサイトや広告の改善点を見出し、より効果的なマーケティング戦略を立てることが可能になります。ただし、CTRだけでなく、他の指標も併せて総合的に判断することが重要です。
1.自然検索・SEOのCTR（クリック率）とは
自社ホームページなどのSEO（検索エンジン最適化）を実施する際に、CTR（クリック率）を指標とすることがあります。例えば、検索エンジンの自然検索結果の1ページ目に自社ホームページのトップページが掲載されたとします。1ページ目だと検索ユーザー（見込み顧客）の目に留まりやすく、クリックされやすいと考えられるため、2ページ以降に表示されるよりはクリック率は上がるでしょう。しかし、1ページ目であっても、検索順位の上から何番目かによってCTR（クリック率）が変わります。当然、1番目が最もクリックされやすいため、検索順位が上がれば上がるほどクリック率は上がります。
自然検索・SEOのCTR（クリック率）は、検索結果における検索ユーザーのニーズとのマッチングを知ることのできる有益な数字です。自社のホームページのタイトルやディスクリプションが、その検索キーワード検索してきたユーザーにとってどれくらいマッチしているか、興味を引くものであるかを測ることができます。その情報は、SEOを実施していく際に、重要な指標となるでしょう。
また、CTR（クリック率）は、ユーザーの行動パターンや興味関心を把握するのに役立ちます。高いCTRを示すページや要素は、ユーザーにとって魅力的であることを意味し、そこから得られる洞察を他のページや施策にも活かすことができます。さらに、CTRの推移を継続的に観察することで、SEO施策の効果測定や改善点の特定にも役立ちます。
2.インターネット広告のCTR（クリック率）とは
世の中には、さまざまなインターネット広告があります。中でも、ディスプレイ広告やリスティング広告はよく使われる広告です。これらの広告にとって、表示されるたびにどのくらいクリックされるのかのCTR（クリック率）は、とても有益な情報となります。
ユーザーがその広告に興味を示したかを知る手かがりになります。
インターネット広告のクリック率は、媒体、掲載場所、タイトル、広告文、ターゲット層、掲載時間などのさまざまな要因によって変動します。それらの要因すべてを一つ一つ改善していくことで、CTR（クリック率）を上げることが可能です。
広告主は、これらの要因を分析し、最適化することで広告の効果を高めることができます。例えば、ターゲット層に合わせた魅力的な広告文を作成したり、適切な時間帯に広告を表示したりすることで、CTR（クリック率）の向上が期待できます。
また、ABテストを実施して、どの要素がCTR（クリック率）に最も影響を与えているかを把握することも重要です。これにより、効果的な広告戦略を立てることができ、広告費用対効果を最大化することができます。
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CTR（クリック率）の平均・目安
CTR（クリック率）は、実際、自然検索・SEOとインターネット広告それぞれ、どのくらいなのか、その目安を知っておきましょう。
1.自然検索・SEOのCTR（クリック率）の目安
自然検索のCTR（クリック率）は、検索結果ページに表示されたときの掲載順位によって変わります。
おおよその目安としては、1位が20-30％程度、2位が15％前後、3位が10％前後で、順位が下がるにつれてCTR（クリック率）も下がり横ばいになり、10位では1.5％程度になります。検索結果の1ページ目に表示されたとしても、1位から3位に表示されるのと、10位に表示されるのとでは、6-20倍もの差が出ることが分かります。
SEOでは、できるだけアクセス数を増やすことが目的であるため、CTR（クリック率）を上げてアクセス数アップを目指します。この目標を達成するためには、検索結果の上位表示を獲得することが重要です。また、表示順位だけでなく、タイトルやメタディスクリプションの最適化も、クリック率向上に大きく寄与します。ユーザーの興味を引くような魅力的な文言を使用し、検索意図に合致した情報を提供することで、より高いCTRを実現できる可能性があります。
2.インターネット広告のCTR（クリック率）の目安
インターネット広告のCTR（クリック率）は、広告効果を測る重要な指標の一つです。広告の露出数を増やすことも大切ですが、それだけでは直接的な成果につながりません。広告が表示された際に、いかに多くのユーザーにクリックしてもらえるかが鍵となります。
具体的な数値を見てみましょう。検索エンジンの検索結果ページに表示されるリスティング広告の平均CTRは約2-6％程度です。一方、Webサイトの様々な場所に表示されるディスプレイ広告の平均CTRは約0.3-1％程度となっています。
リスティング広告とディスプレイ広告でCTRに差が生じる主な理由は、ユーザーのニーズとの関連性にあります。リスティング広告は、特定の目的を持って検索行動を起こしたユーザーに対して表示されるため、ユーザーのニーズに合致しやすく、クリックされる確率が高くなります。対して、ディスプレイ広告は様々な目的でWebサイトを閲覧しているユーザーに表示されるため、必ずしも広告内容とユーザーのニーズが一致するとは限らず、相対的にCTRが低くなる傾向があります。
また、同じリスティング広告でも、業種やジャンルによってCTRは大きく異なります。各種調査データによると、カスタマーサービス、旅行・観光、自動車、芸術・エンターテインメントなどの分野でCTRが高い傾向が見られます。
これらの平均値を参考にしつつ、自社の広告パフォーマンスを評価し、改善策を検討することが重要です。ただし、CTRだけでなく、最終的な成果指標（コンバージョン率や投資対効果など）も併せて分析することで、より効果的な広告運用が可能となります。
CTR（クリック率）が低い理由とは
CTR（クリック率）を向上させることは、SEOや広告運用において重要な目標ですが、時としてその数値が思うように上がらないことがあります。CTR（クリック率）が低迷する原因は、自然検索とインターネット広告で異なる場合があります。これらの要因を正確に把握することが、効果的な改善策を講じる第一歩となります。
CTR（クリック率）が低い主な理由としては、以下のようなものが考えられます。
・ユーザーのニーズとのミスマッチ
・魅力的でないタイトルや広告文
・競合他社との差別化不足
・ターゲティングの不適切さ
・表示位置や時間帯の問題
これらの要因を詳細に分析し、適切な対策を講じることで、CTR（クリック率）の改善を図ることができます。自然検索とインターネット広告それぞれの特性を考慮しながら、継続的な改善努力が求められます。
1.自然検索・SEOのCTR（クリック率）が低い理由
自然検索・SEOのCTR（クリック率）が低い場合には、検索順位が低い場合が考えられます。検索順位が低ければ低いほど、CTR（クリック率）が下がるので、上げる必要があります。
特に5位以下はほとんどクリックが取れないため、検索順位だけでなくクリック率を上げる場合は、最低5位以上を狙うのが良いでしょう。
また、旅行や不動産、医療、教育などのエリアが関係するサービスについては、クリック率が上がりやすいといわれているため、業種・業界によっても変わってきます。
さらに、検索結果に表示されるタイトルやメタディスクリプションの魅力度も、CTR（クリック率）に大きな影響を与えます。ユーザーの興味を引くような、的確で魅力的な文言を使用することが重要です。キーワードの適切な配置や、ユーザーの検索意図に合致した内容の提示も、クリック率向上につながる要因となります。
2.インターネット広告のCTR（クリック率）が低い理由
インターネット広告のCTR（クリック率）が低い場合、主に広告のコンテンツ内容に問題がある可能性があります。
リスティング広告では、表示されても他の広告に勝てなければクリックされません。広告文がユーザーにとって魅力的でない場合、クリック率は低下します。
ディスプレイ広告の場合、テキストや画像など、すべてのビジュアル要素がユーザーの心を惹きつける必要があります。広告は第一印象が重要で、ほぼ1秒間で判断されます。その瞬間でユーザーの心をつかめなければ、クリックされにくくなります。
ディスプレイ広告のCTR（クリック率）は平均で1％程度ですが、まったくクリックされない場合は、広告コンテンツに大きな問題があると考えられます。
また、掲載時間、掲載場所、媒体などもCTR（クリック率）に影響を与える要因です。これらの要素も含めて総合的に検討する必要があります。
CTR（クリック率）を改善するには、ターゲット層の分析、広告デザインの改善、掲載媒体や時間帯の最適化など、多角的なアプローチが求められます。
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CTR（クリック率）を上げるメリットとは？
CTR（クリック率）を向上させることで、様々な利点が得られます。自然検索やインターネット広告において、CTRを上げると具体的にどのようなメリットがあるのでしょうか。CTRの向上は、ウェブサイトの集客力や広告効果を高める重要な要素となります。例えば、自然検索では検索結果でのクリック数が増加し、より多くのユーザーをサイトに誘導できます。一方、インターネット広告では広告の効果が向上し、投資対効果（ROI）の改善につながります。また、CTRの向上は検索エンジンや広告プラットフォームにおいて、コンテンツの質や関連性が高いと評価される可能性があり、さらなる露出機会の増加にもつながります。このように、CTRを上げることは、オンラインマーケティング戦略において重要な目標の一つと言えるでしょう。
1.自然検索・SEOのCTR（クリック率）を上げるメリット
先にも述べた通り、自然検索においてCTR（クリック率）を上げるには、検索順位を上げる必要があります。そのため、SEO施策を行って検索順位を上げると同時に、CTR（クリック率）は上がると考えられます。そのため、SEOと同時にCTR（クリック率）が上がることになるので、自ずと集客につながります。商品・サービスを取り扱っているのであれば、当然、売上アップにつながるでしょう。
さらに、CTR（クリック率）の向上は、ウェブサイトの信頼性と関連性を検索エンジンに示す重要な指標となります。高いCTRは、ユーザーにとって価値のあるコンテンツを提供していることを意味し、結果として検索エンジンからの評価も向上する可能性があります。これは長期的なSEO戦略において大きな利点となり、持続的な検索順位の改善につながる可能性があります。
2.インターネット広告のCTR（クリック率）
インターネット広告のCTR（クリック率）は、広告効果を測定する上で重要な指標の一つです。広告が多くの人の目に触れることも大切ですが、それだけでは直接的な成果につながりません。広告が表示された際に、いかに多くのユーザーのクリックを獲得できるかが鍵となります。
具体的な数値を見てみると、検索エンジンの検索結果ページに表示されるリスティング広告の平均CTRは2〜6％程度となっています。一方、Webサイトの様々な場所に掲載されるディスプレイ広告の平均CTRは0.3〜1％程度です。
このようにリスティング広告とディスプレイ広告でCTRに差が生じる理由は、ユーザーのニーズとの関連性にあります。リスティング広告は、特定の目的を持って検索行動を起こしたユーザーに対して表示されるため、ユーザーのニーズに合致しやすく、クリックされる確率が高くなります。対して、ディスプレイ広告は様々な目的でWebサイトを閲覧しているユーザーに表示されるため、必ずしも広告内容にニーズがあるとは限らず、CTRも相対的に低くなる傾向があります。
また、同じリスティング広告でも、業種やジャンルによってCTRは変動します。例えば、カスタマーサービス、旅行・観光、自動車、芸術・エンターテインメントなどの分野では、比較的高いCTRが見られる傾向があります。
広告の品質スコアが向上する
CTR（クリック率）の向上は、広告の品質スコアに良い影響を与えます。特にGoogle広告では、品質スコアが重要な指標となっています。CTR（クリック率）が高ければ高いほど、多くのユーザーがその広告に興味を持ってクリックしていることを意味し、効果的な広告であると評価されます。
Google広告の品質スコアは、広告自体だけでなく、リンク先のランディングページの質も評価対象に含まれます。そのため、CTR（クリック率）が高いことが必ずしも品質スコアの高さと直結するわけではありませんが、CTR（クリック率）を向上させることは間違いなく品質スコアの改善につながります。
品質スコアが高くなると、広告主にとって以下のようなメリットがあります。
・入札単価（CPC）の低下
・検索結果での上位表示の可能性向上
・広告の配信量増加
これらの効果により、広告効果の最大化とコスト効率の改善が期待できます。したがって、CTR（クリック率）の向上は、広告運用における重要な目標の一つと言えるでしょう。
CV（コンバージョン）数が増加する
広告がクリックされれば、ランディングページに訪れるユーザーが増えるので、ランディングページ上でのCV（コンバージョン）数が増えます。CTR（クリック率）の向上は、より多くの潜在顧客をランディングページへ誘導することにつながります。これにより、商品購入や資料請求、会員登録などの目標とする行動（コンバージョン）を取る可能性のあるユーザーが増加し、結果としてCV数の増加が期待できます。ただし、CV数の増加を確実にするためには、ランディングページの最適化も同時に行うことが重要です。
CTR（クリック率）を改善するための施策
CTR（クリック率）を改善し、上げることは、売上やCV（コンバージョン）を上げることにつながります。CTR（クリック率）は具体的にどうすれば上がるのでしょうか。自然検索、インターネット広告それぞれ見ていきましょう。
CTR（クリック率）の改善は、ウェブマーケティングにおいて重要な課題の一つです。効果的な改善策を実施することで、より多くのユーザーを自社のウェブサイトやランディングページに誘導することができます。これにより、潜在的な顧客との接点を増やし、ビジネスの成長につなげることが可能となります。
CTR（クリック率）の改善には、ユーザーのニーズや行動を深く理解することが不可欠です。検索エンジンの結果ページや広告の表示において、ユーザーの目を引き、クリックしたくなるような要素を盛り込むことが重要です。そのためには、継続的なテストと分析、そして得られた結果に基づく改善が必要となります。
以下では、自然検索・SEOとインターネット広告それぞれについて、CTR（クリック率）を改善するための具体的な施策を詳しく見ていきます。これらの施策を適切に実施することで、より効果的なオンラインプレゼンスを構築し、ビジネス目標の達成に近づくことができるでしょう。
1.自然検索・SEOのCTR（クリック率）を改善する対策
自然検索やSEOにおいてCTR（クリック率）を向上させるためには、検索結果ページでユーザーの目を引き、クリックを促すような工夫が必要です。効果的な対策としては、検索結果に表示されるタイトルやメタディスクリプションの最適化が挙げられます。これらの要素を魅力的かつ適切に設定することで、ユーザーの興味を引き、クリック率を高めることができます。また、ページの内容と検索クエリの関連性を高めることも重要です。ユーザーのニーズに合致したコンテンツを提供することで、検索結果からのクリック率が向上する可能性があります。さらに、構造化データの活用やリッチスニペットの獲得など、検索結果での表示を目立たせる工夫も効果的です。これらの施策を総合的に実施することで、自然検索におけるCTR（クリック率）の改善が期待できます。
タイトルを引きのあるものにする
ユーザーはまず検索結果のタイトルを見てクリックするかを判断します。自分が知りたい情報がその先のページにあるかどうかを一瞬で判断するわけです。その際、タイトルとページの内容が合致していることはもちろん、引きのある文言を選ぶことが重要です。
効果的なタイトルは、ユーザーの興味を引き、クリックしたくなる衝動を与えます。例えば、「驚きの結果が明らかに！」や「今すぐ知っておくべき5つのポイント」といった表現を用いることで、ユーザーの好奇心を刺激することができます。
また、タイトルに具体的な数字や統計を含めることも有効です。「90%の人が実感した○○の効果」のように、数値を示すことで信頼性が高まり、クリック率の向上につながります。
その最低限の条件として、ユーザーが検索したキーワードをタイトルに含めることが必要です。これにより、ユーザーが求めている情報とタイトルの関連性が明確になり、クリックされやすくなります。
キーワードを適切なものにする
リスティング広告におけるキーワードは、検索キーワードとの整合性を重視することが重要です。SEOと同様に、ユーザーの検索意図を正確に捉えたキーワード選定が求められます。広告の場合、広告管理画面でもキーワードを設定するため、広告テキストに盛り込むキーワードと併せて、設定用キーワードの選択にも注力しましょう。
適切なキーワード選定は、広告の効果を左右する重要な要素です。キーワードが不適切だと、品質スコアの低下を招き、広告パフォーマンスに悪影響を及ぼす可能性があります。そのため、ターゲットユーザーの検索行動や興味関心を十分に分析し、最適なキーワードを選定することが広告成功の鍵となります。
数字を入れる・わかりやすくする
タイトルやディスクリプション（説明文）に、数字を入れて根拠を明確にしたり、わかりやすく表現したりすることも重要です。ターゲットの年齢層が明確である場合、そのターゲットにとって親しみやすい表現、わかりやすい表現を使うことも有効です。具体的な数値や統計データを示すことで、信頼性や説得力が増し、ユーザーの興味を引きやすくなります。例えば、「90%の顧客が満足」や「3日間で効果実感」といった表現は、抽象的な文言よりも印象に残りやすいでしょう。また、箇条書きや短文を使用して情報を整理し、一目で内容が把握できるようにすることも、CTR向上に繋がります。
2.インターネット広告のCTR（クリック率）を改善する対策
インターネット広告のCTR（クリック率）を改善するためには、様々な施策が考えられます。広告の効果を最大化し、より多くのユーザーにクリックしてもらうためには、以下のような対策を講じることが重要です。まず、広告のタイトルやテキストを魅力的なものにし、ユーザーの興味を引くことが大切です。また、適切なキーワードを選定し、ユーザーの検索意図に合致した広告を表示させることも効果的です。さらに、ターゲットを適切に設定することで、広告が表示されるユーザーを絞り込み、より効率的な広告配信を行うことができます。これらの対策を組み合わせることで、CTR（クリック率）の改善が期待できるでしょう。
広告タイトル・テキストでユーザーを引きつける
広告においても、タイトルやテキストは非常に重要な要素です。ユーザーの注目を一瞬で集め、興味を引き付けるインパクトのある表現が求められます。リスティング広告の場合、検索ユーザーのニーズに合致した最適なテキストを作成することが不可欠です。当然ながら、ターゲットキーワードを効果的に盛り込むことも忘れてはいけません。一方、ディスプレイ広告では、視覚的な要素であるクリエイティブと連動した魅力的な文言を用いて、ユーザーに強く訴求することが重要です。広告主の提供する商品やサービスの特徴を簡潔かつ印象的に伝え、クリックしたくなるような魅力的な表現を心がけましょう。
キーワードを適切なものにする
リスティング広告におけるキーワードは、検索キーワードとの合致をSEO同様に考えることが求められます。広告の場合は、広告の管理画面にもキーワードを設定するため、広告テキストに盛り込むキーワードと共に、設定用キーワード選びにも力を入れましょう。
キーワードが適切でないと、品質スコアも下がるので、広告としては不利になってしまいます。そのため、ターゲットユーザーが実際に使用する可能性の高い検索語句を慎重に選定し、適切なキーワードを設定することが重要です。また、定期的にキーワードの効果を分析し、必要に応じて最適化を行うことも、CTR向上には欠かせません。
ターゲットを適切に設定する
広告はターゲットを絞ることが重要です。年齢、性別、地域、興味関心などの属性に応じて適切にターゲティングを行うことで、より効果的な広告配信が可能になります。ターゲット層を明確にすることで、広告のメッセージやクリエイティブをそのグループに最適化でき、CTR（クリック率）の向上につながります。また、不要なインプレッションを減らすことができるため、広告予算の効率的な運用にも寄与します。定期的にターゲティングの効果を分析し、必要に応じて調整することで、継続的なCTR（クリック率）の改善が期待できます。
訴求ポイントは合致しているかチェックする
キーワードとターゲットが適切なものであっても、訴求ポイントがずれているとクリックされません。同じ商材の広告でも、訴求ポイントが変われば、まったく別の広告になります。ユーザーが求めているものと、広告の訴求ポイントが合致しなければ、ユーザーはクリックしてランディングページを見ようとは思いません。
訴求ポイントを最適なものにするには、ターゲットユーザーが抱えている悩みを洗い出し、その悩みに応える広告クリエイティブやテキストを用意する必要があります。悩みだけでなく、不満もあります。そうした悩みや不安を解決することができる旨をストレートに訴求することで、ユーザーに興味を持ってクリックしてもらえます。
具体的な数値やデータを盛り込む
具体的な数字やデータも必要です。例えば、育毛剤の広告があったとして、どのくらい育毛効果が出たのか、満足度や類型販売個数等の数値データを何らかの形で広告内でアピールします。よりユーザーがその悩みを解決する見込みが明確になるので、クリックされやすくなります。
ユーザーが知りたい情報を網羅する
広告タイトルやテキストには、網羅性も重要といわれています。網羅性とは、ユーザーガ知りたい情報が網羅されているかということです。他社の広告にあって、自社の広告にない情報があれば、他社の広告のほうのほうがなんとなくレベルが高い気がしてしまいます。数字やデータと共に、網羅性もよく考えて盛り込みましょう。
そのためには、ユーザーのニーズを分析し、深堀することが欠かせません。また、競合他社の広告テキストもリサーチしましょう。
購買決定要因を明確にする
もし商品やサービスを売ったり、来店を促すための広告であれば、その商品・サービスを購買・選定する際に決定要因となる情報が明確になっているかどうかは、クリックを左右する重要な要素となります。
例えば、歯科医院を探しているユーザーがいたとします。その場合、住所、アクセス方法、地図、診察時間、休診日、電話番号、料金、予約方法、対応可能な症状、院長のプロフィール・実績、治療の流れなどが購買（来院）決定要因となります。広告テキストでこれらをすべて載せるのはむずかしいですが、これらのいずれかをいくつか盛り込むことで、いくつかの購買決定要因は満たされます。クリックされやすくなり、来院率も上がるでしょう。
また、検索キーワードによって、ユーザーに最も響く、ユーザーが最も知りたい購買決定要因を選んであげて、広告テキストに載せることもポイントといえます。
ランディングページへのつながりを適切にする
キーワードや広告テキストは、ランディングページの内容と合っているでしょうか。また、ユーザーが求める内容になっているでしょうか。ちぐはぐな内容であれば、クリックされても離脱されてしまうだけです。また、信頼を落とします。「このページ、自分とは合わないな。広告テキストにだまされた。次にこの会社の広告を見かけたらクリックするのはやめよう」と思われるリスクがあります。
関連記事：LP（ランディングページ）を作る意味は？費用対効果を高める方法を解説！
CTR（クリック率）改善のポイントはユーザーのニーズを正確にとらえること
以上、CTR（クリック率）の概要と共に、CTR（クリック率）を向上させるために必要な知識やポイントをご説明してきました。さまざまなことをお伝えしましたが、結局のところ、クリックするのはユーザーです。ターゲットとなるユーザーがクリックしたくなるものを作れば、CTR（クリック率）を上げることはできるでしょう。
ユーザーのニーズを正確にとらえる具体的な方法としては、自社の営業部門やカスタマーサービス部門などのお客様と直接対話する部門からニーズをヒアリングしたり、直接ユーザーに対してアンケート調査を行ったりする方法があります。
ユーザーのニーズを正確にとらえた上で、Webページのタイトルや広告テキストを考案しましょう。
また、もう一つポイントとなるのは、CTR（クリック率）を上げることだけに意識をかたよりすぎないことです。CTR（クリック率）を上げることだけを考えて施策を行っていると、タイトルとランディングページの内容がずれてくることが多いためです。そうなると当然、CV（コンバージョン）につながらなくなってしまうので、逆に成果が出なくなる恐れがあります。重要な指標の一つととらえ、他のあらゆる指標とのバランスを見ながら改善していきましょう。
まとめ
・CTR（クリック率）とは、「Click Through Rate」の頭文字を取ったもので、インターネット広告や検索エンジンの自然検索結果やリスティング広告などにおいて、コンテンツが表示された回数に対して、どのくらいの割合でユーザーにクリックされたかを示す指標のこと。
・自然検索・SEOのCTR（クリック率）の目安は、1位が20-30％程度、2位が15％前後、3位が10％前後で、順位が下がるにつれて下がる。インターネット広告のCTR（クリック率）は、検索エンジンの検索結果に表示されるリスティング広告の平均値は2-6％程度、webサイトのさまざまな箇所に表示されるディスプレイ広告の平均値は0.3-1％程度。
・自然検索・SEOのCTR（クリック率）が低い場合には、検索順位が低い場合が考えられる。インターネット広告のCTR（クリック率）については、広告のコンテンツ内容に問題があることが多い。
・自然検索・SEOのCTR（クリック率）を改善する対策は「タイトルを引きのあるものにする」「キーワードを適切なものにする」「数字を入れる・わかりやすくする」などがある。インターネット広告のCTR（クリック率）を改善する対策は、広告タイトル・テキストでユーザーを引きつける」「キーワードを適切なものにする」「ターゲットを適切に設定する」「訴求ポイントは合致しているかチェックする」「具体的な数字やデータを盛り込む」「ユーザーが知りたい情報を網羅する」「購買決定要因を明確にする」「ランディングページへのつながりを適切にする」などがある。
